職位描述
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司的各電商平臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)接工作、熟悉各平臺(tái)相關(guān)的操作規(guī)則,定期產(chǎn)品鏈接創(chuàng)建、上下架。處理各電商平臺(tái)客戶(hù)訂單,幫助客戶(hù)查詢(xún)跟蹤物流情況;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具接待客戶(hù),解答疑問(wèn),獲取訂單,促成交易;負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)、并解決投訴與中差評(píng);了解客戶(hù)的需要,通過(guò)有效的溝通,保證客戶(hù)開(kāi)心,滿(mǎn)意。
崗位要求:
有過(guò)天貓、淘寶、京東等購(gòu)物軟件經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
公司簡(jiǎn)介
亞視鄉(xiāng)村振興電商直播基地,運(yùn)用打造具有“鄉(xiāng)村振興+數(shù)字經(jīng)濟(jì)”特色的新型園區(qū)建設(shè)模式,助推玉林市玉東新區(qū)一二三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展,項(xiàng)目投資1億元人民幣,由廣西玉林亞視數(shù)字科技有限公司運(yùn)營(yíng),注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。將助力玉東新區(qū)品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,有力助推玉林乃至全廣西直播電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造西部電商直播的商業(yè)消費(fèi)新場(chǎng)景,形成直播新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西玉林市江濱東路8號(hào)玉林?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)城二樓亞視直播基地 查看上班路線(xiàn)
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物流客服專(zhuān)員3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西益恒物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 提供物流客戶(hù)服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度 2. 處理物流相關(guān)咨詢(xún),及時(shí)解決問(wèn)題 3. 協(xié)助改進(jìn)物流服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶(hù)需求 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 積極主動(dòng),愿意學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提升個(gè)人能力 4懂藍(lán)橋系統(tǒng)2024-11-02廖述林
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- 廣西玉林亞視數(shù)字科技有限公司
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