職位描述
崗位職責(zé)
1、建立、管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫
2、負(fù)責(zé)分公司與總部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理
3、維護(hù)與新老客戶的良好合作關(guān)系,定期對老客戶進(jìn)行維護(hù)及回訪。
4、接聽客戶電話、咨詢、查詢、投訴,并推動問題得到及時(shí)處理與解決
5、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品、商務(wù)拓展提出建設(shè)性分析及意見
6、及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷
2、熟練使用辦公軟件,創(chuàng)新性和專業(yè)思雛能力強(qiáng),思路清晰
3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng)
4、口才極佳,溝通能力強(qiáng)
公司簡介
公司于2017年4月13日成立,歷經(jīng)2年的創(chuàng)業(yè)期,公司已進(jìn)入穩(wěn)健發(fā)展的軌道。自公司獲得格力空調(diào)代理權(quán)后,便以電器銷售為主營業(yè)務(wù)(家用電器的零售,批量式工程安裝)以及清潔環(huán)保服務(wù),開展了一銷一服務(wù)的”雙軌”經(jīng)營模式。公司秉著“誠信第一,用戶至上”的經(jīng)營理念服務(wù)于廣大客戶,成立以來,以最快的速度在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,成為佼佼者,展望未來,我們信心滿滿,希望各界人士蒞臨交流指導(dǎo)工作??!選擇我們,是您實(shí)現(xiàn)“雙贏”的起點(diǎn)。我們做得比您期望的更好。我們的服務(wù)宗旨:求實(shí)、創(chuàng)新、誠信、高效。我們的發(fā)展目標(biāo):將自身建設(shè)為行業(yè)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量最好的有限公司。
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