職位描述
(一)招聘條件
1、有互聯(lián)網(wǎng)電商思維,接觸過網(wǎng)絡(luò)推廣、微信、微博營銷運(yùn)作者優(yōu)先;
2、做事條理清晰,溝通能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧;
3、良好的組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,能調(diào)動員工積極性,提高效率;
4、2年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn),有過SEO\SEM工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(二)職責(zé)要求
1、對數(shù)據(jù)敏感,定期的對廣告投放表現(xiàn)、效果做出判斷,并能夠深度挖掘數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整賬戶的投放策略。
2、負(fù)責(zé)客戶日常賬戶診斷與答疑,提供專業(yè)指導(dǎo)和建議,提升廣告效果;
3、對客戶賬戶的日消耗負(fù)責(zé),提升對接行業(yè)的客戶賬戶消耗;
4、負(fù)責(zé)收集和整理客戶資料,建立客戶數(shù)據(jù)庫,分析客戶需求及購買導(dǎo)向,并向上級提出合理建議;
5、對客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率、投訴率進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量
(三)薪酬福利待遇及其他
1、 具有競爭力的薪資水平,豐厚的年終獎;
2、 辦理五項(xiàng)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)與公積金;
3、 為員工提供免費(fèi)體檢;
4、 季度或年度工作表現(xiàn)突出者,公司將安排公費(fèi)旅游活動;
5、 五天工作制,安排雙休,法定節(jié)假日按國家法定安排休假,為員工每年安排
公司簡介
廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司(原南寧市網(wǎng)大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,暨百度廣西地區(qū)推廣服務(wù)中心),是北京集翔集團(tuán)旗下子公司,主要負(fù)責(zé)百度推廣、網(wǎng)站建站、百度本地直通車、百度糯米團(tuán)購業(yè)務(wù)。
集翔集團(tuán)一直保持于百度的戰(zhàn)略合作,得到了百度的信任和支持,在2008年,經(jīng)百度授權(quán),在廣西組建了百度廣西地區(qū)營銷服務(wù)中心,即廣西集翔網(wǎng)大信息技術(shù)有限公司,并下設(shè)桂林,柳州,玉林,北海四家分公司(百度桂林、柳州、玉林、北海地區(qū)營銷服務(wù)中心),以及百度糯米事業(yè)部,業(yè)務(wù)范圍覆蓋八桂大地。
百度廣西地區(qū)營銷服務(wù)中心具體分為兩個(gè)事業(yè)部:
百度搜索事業(yè)部:
一、百度推廣:是百度首創(chuàng)的一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額。每天有超過1億人次在百度查找信息,企業(yè)在百度注冊與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后,就會被查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶訪問數(shù)量計(jì)費(fèi),企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入,獲得最大回報(bào)。
二、網(wǎng)站建站:按照行業(yè)劃分,對各行業(yè)進(jìn)行長期跟蹤分析,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),并具備獨(dú)立策劃實(shí)施能力,能夠幫助用戶第一時(shí)間提交網(wǎng)站建設(shè)可行性報(bào)告,讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)了解網(wǎng)站定位、網(wǎng)站風(fēng)格及網(wǎng)站的后期管理使用。
三、百度本地直通車:是百度推出的幫助本地服務(wù)商家高效獲取客戶、提高營業(yè)收入的一種新型推廣方式。通過百度移動搜索推廣與“手機(jī)百度”、“百度地圖”、“百度糯米”三大應(yīng)用推薦展示的方式,將商家信息精準(zhǔn)地推廣給周邊有相應(yīng)需求的客戶,促使客戶以在線支付、到店付等方式完成交易,最終達(dá)到幫助商家開拓生意的效果。
百度糯米事業(yè)部:
一、百度糯米團(tuán)購:通過團(tuán)購的方式向消費(fèi)者推薦高折扣的本地精品生活服務(wù),把最超值的團(tuán)購消費(fèi)帶到您身邊!對于消費(fèi)者,我們幫您尋找最值得信賴的商家,讓您享受到超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于商家,我們?yōu)槟鷮ふ易顭釔蹏L試的消費(fèi)者,我們的推廣合作方式零風(fēng)險(xiǎn),低成本,效果顯著,對商家的利益會進(jìn)行最大程度的保障。
北京集翔集團(tuán)下設(shè)有4家分公司,分別是天津市企商科技發(fā)展有限公司、廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司、天津星源科技有限公司、北京扎根網(wǎng)絡(luò)集信息技術(shù)有限公司。在2013年升級產(chǎn)業(yè)后,集翔已逐步完成了戰(zhàn)略發(fā)展的全方位布局,形成了以北京、天津、廣西為核心,業(yè)務(wù)范圍輻射全國的綜合科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
集翔集團(tuán)以“匯科技能量,創(chuàng)智慧人生”為使命,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向、尊重客戶、尊重員工、感恩有愛”為企業(yè)的核心價(jià)值觀,將營銷服務(wù)和信息技術(shù)完美結(jié)合,以此實(shí)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)的光榮與夢想。在未來的發(fā)展建設(shè)中,廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司一直致力于成為廣西網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的領(lǐng)跑者,以引領(lǐng)行業(yè)蓬勃發(fā)展為己任,不斷擴(kuò)充實(shí)力,與各企業(yè)緊密合作,提高公司品牌知名度和美譽(yù)度,為顧客創(chuàng)造效益最大化,實(shí)現(xiàn)合作共贏!
福利待遇:
公司提供單間公寓住宿。
1.具有領(lǐng)先優(yōu)勢的薪資水平,豐厚的年終獎;
2.五天工作制,雙休,法定節(jié)假日按國家法定安排休假,為員工每年安排五天年假;
3.為員工辦理五項(xiàng)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)及公積金;
4.每年安排員工免費(fèi)體檢;
5.季度或年度工作表現(xiàn)突出的員工,公司安排公費(fèi)區(qū)外旅游;
6.年度評選出的優(yōu)秀員工,公司安排員工攜親屬公費(fèi)國外旅游;
7.完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。
廣西集翔網(wǎng)大期待每一位伙伴的加入!
上班地點(diǎn)
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汽車客服經(jīng)理3000-4000元玉林-容縣容縣粵升汽車養(yǎng)護(hù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo) 2. 確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略以滿足市場需求 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠高效處理客戶咨詢,確保問題及時(shí)解決 3. 對汽車行業(yè)有深入了解,能夠不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量2024-10-25關(guān)紀(jì)德
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行業(yè)招聘
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- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/旅游
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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