職位描述
1.掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)
2.迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房
3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4.提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)
5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
6.熟悉電腦的基本操作
7.上班時間三班倒
上班地點
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酒店前臺專職夜班2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市雄福商務(wù)賓館計算機(jī)軟件前臺收銀：負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生，辦理入佳，開具發(fā)票，處理突發(fā)事件等等工作 在面對突**況時做到有條不紊，及時反映處理，對手領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及時響應(yīng)并積極完成。2024-10-29
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酒店前臺3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林華成電力賓館有限公司電力/水利1、儀表儀容自查 ：確保前臺接待員本人符合酒店規(guī)定的儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)時上崗。 交接班工作 ：仔細(xì)閱讀上一班留下的交接記錄，完成未完成的工作。 2、迎賓服務(wù) ：前臺接待員需以熱情的態(tài)度迎接每位到店的客人，并主動問好。 3、辦理入住手續(xù) ：對于入住的客人，前臺接待員需準(zhǔn)確快速地辦理登記手續(xù)，合理安排房間，并確保信息準(zhǔn)確無誤。 4、房態(tài)管理 ：前臺員工需掌握所有房間的狀態(tài)（如住房、臟房、干凈房等），并及時與客房部核對房態(tài)。 5、內(nèi)部溝通 ：與各部門保持密切聯(lián)系，確?？腿诵畔⒑唾Y料的準(zhǔn)確傳達(dá)。 業(yè)務(wù)知識及操作技能 ：前臺接待員需熟練掌握酒店的各項業(yè)務(wù)知識及操作技能，提供相關(guān)住房、房價、服務(wù)設(shè)施等咨詢。 6、安全注意事項 ：前臺員工需了解房間的具體狀況（如維修房、房間類型等），確保客人的安全并提供必要的幫助。 7、客戶服務(wù) ：提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，包括訂房、登記、問訊、電話、留言、行李搬運等服務(wù)。 8、問題協(xié)調(diào) ：如果客人在入住過程中遇到問題，前臺接待員需迅速解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門以確保服務(wù)質(zhì)量。 9、財務(wù)記錄 ：建立和維護(hù)客賬，確保酒店與客人之間的財務(wù)關(guān)系清晰明確。2024-10-29
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一般項目:汽車銷售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車整車銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;汽車零配件零售;汽車零部件研發(fā);機(jī)動車修理和維護(hù);新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）;電池零配件銷售;電池銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);輪胎銷售;二手車經(jīng)紀(jì);在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：軟件開發(fā)；軟件銷售；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；辦公用品銷售；信息安全設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；辦公設(shè)備耗材銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：園區(qū)管理服務(wù)；品牌管理；企業(yè)管理；酒店管理；餐飲管理；私募股權(quán)投資基金管理、創(chuàng)業(yè)投資基金管理服務(wù)（須在中國證券投資基金業(yè)協(xié)會完成登記備案后方可從事經(jīng)營活動）；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
行業(yè)招聘
- 玉林意景酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年9月11日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
