職位描述
崗位職責:
⒈服從安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協(xié)助。
⒍提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎打印各種營業(yè)報表。
8.推銷客房及酒店各項設施及服務。
招聘要求:
1.有良好的職業(yè)形象和氣質,懂得基本的接待禮儀;
2.普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;
5.良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。
7.善于迎來送往,接洽引導,動作靈敏。
8.聲音柔美,富有親和力。
9.善于處理突發(fā)狀況。
公司簡介
千宜酒店(城站店)是廣西千宜酒店管理有限公司旗下一家直營分店,致力于為客戶打造舒適健康的睡眠品質。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)千宜酒店(火車站店)千宜火車站店 查看上班路線
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