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酒樓經(jīng)理
5000-7000元2024-10-25梁坤崗位職責:
1、負責前廳日常管理工作,帶領員工做好餐前、餐中,餐后服務,確保質量標準。
2、 負責前廳所有員工的日常業(yè)務培訓工作,保障服務水平。
3、 指導和評估下屬的工作質量,督導服務員認真落實公司與部門規(guī)章制度。
4、 前廳現(xiàn)場的巡查工作,及時收集客戶對菜品的意見反饋,并與后廚做好溝通,解決客戶就餐問題。
5、 負責協(xié)調客戶現(xiàn)場客戶投訴問題, 利用專業(yè)知識解決客戶疑問,獲得客戶滿意。
任職要求:
1、 熟悉餐廳的日常管理工作,了解餐廳日常工作流程。
2、 年齡25歲以上, 有同類型中餐廳工作一年以上經(jīng)驗。
3、 認真負責,善于自我學習,并且有培訓能力。
4、 大專以上學歷,有良好的溝通能力。
約 1 個崗位
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