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玉林維修服務(wù)顧問招聘

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2026-01-04
盧祖興
崗位職責(zé):負責(zé)接待車輛維修,跟進車輛維修進度,與客戶溝通。
任職要求:熟練使用電腦辦公軟件,錄單,開單。
2026-01-04
18078547917
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)客戶來店保養(yǎng)、維修車輛的接待;
2、負責(zé)邀約到期保養(yǎng)的車輛客戶來店保養(yǎng),達成產(chǎn)值目標(biāo);
3、負責(zé)做好車輛養(yǎng)護品、精品的銷售,達成產(chǎn)值目標(biāo);
4、負責(zé)邀約車輛保險到期的客戶,進行續(xù)保;
5、負責(zé)做好來店保養(yǎng)客戶售后保養(yǎng)、維修滿意度跟進回訪;
6、妥善處理客戶抱怨及投訴,對特殊客戶的特殊問題須及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
7、協(xié)助售后日常行政工作的開展,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、溝通、表達、協(xié)調(diào)能力好;
3、抗壓能力強;
4、熟悉使用辦公軟件;
5、有一顆感恩和善良的心
2026-01-04
行政部
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接待客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的汽車維修服務(wù)建議;
2. 協(xié)助客戶預(yù)約維修服務(wù),跟進維修進度,確保客戶滿意度;
3.協(xié)助 跟進客戶投訴,并及時解決問題;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度;
5. 協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo);
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2026-01-04
張武
任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,有索賠業(yè)務(wù)崗位相關(guān)經(jīng)驗、4s店服務(wù)顧問經(jīng)驗優(yōu)先 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)及溝通能力和良好的團隊合作精神: 3、抗壓能力較強,親和力強,具備一定的服務(wù)精神 …… 崗位職責(zé): 1、及時快速處理客戶報案,穩(wěn)定客戶情緒 2、針對客戶反映的故障,做出初步故障判斷 3、分析故障原因,做出是否理賠的判定:重大或疑難案件及時反饋 4、收集維修資料,完成案件繕制,及時將理賠案件錄入
1.前臺接待 2.品牌售后 3.客戶管理維系 4.維修工單閉環(huán) 5.客戶滿意度 崗位福利: 底薪加提成,免費中餐
約 5 個崗位
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