玉林流程管理經(jīng)理招聘
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酒店前臺副經(jīng)理
3000-4000元2026-01-04
關權以下是一份招聘前臺經(jīng)理的內(nèi)容:
一、職位信息
1. 職位名稱:前臺副經(jīng)理
2. 工作性質(zhì):全職
二、職位描述
1. 全面負責前臺的日常運營管理,確保前臺工作高效、有序進行。
2. 領導和培訓前臺團隊,提升團隊的服務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
3. 負責賓客的接待工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人,及時解決客人的問題和投訴。
4. 管理前臺的預訂系統(tǒng),確保預訂信息準確無誤,合理安排房間分配。
5. 與各部門密切合作,協(xié)調(diào)溝通,確??腿说男枨蟮玫郊皶r滿足。
6. 負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,維護良好的工作環(huán)境。
7. 協(xié)助財務部門進行賬目核對和結(jié)算工作。
8. 定期收集客人反饋,提出改進措施,不斷提升客戶滿意度。
三、任職要求
1. 本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有2年以上酒店前臺管理經(jīng)驗,熟悉前臺工作流程和操作規(guī)范。
3. 具備出色的溝通能力、團隊領導能力和問題解決能力。
4. 形象氣質(zhì)佳,有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。
5. 熟練掌握辦公軟件操作,具備一定的英語溝通能力。
四、福利待遇
1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。
2. 完善的福利體系,包括帶薪年假、節(jié)日福利等。
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。
4. 專業(yè)的培訓和學習機會,不斷提升個人能力。
如果你對這個職位感興趣,聯(lián)系我們我們期待你的加入! -
前臺接待
2000-6000元2026-01-04
張丁云工作內(nèi)容:1.負責日常客戶的接待工作,提供售后服務,配合完成市場調(diào)研及其他相關工作;
2.負責處理客戶的投訴、業(yè)務聯(lián)系工作、管理客戶的檔案和車輛檔案;
3.跟蹤服務客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作;
4.協(xié)助保險業(yè)務員做好保險應收款回款工作的跟進;
5.對于增加的維修保養(yǎng)項目及時通知用戶,取得用戶認可后,完成相關內(nèi)部任務委托
6.負責檢查修好的車輛,完成客戶交車工作。
具體實施:1、服務流程:(預約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。
4、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。
6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目。
9、輔助服務經(jīng)理開展相關的工作。 -
見習經(jīng)理
2000-4000元2026-01-04
樊正正崗位描述:
1、學習產(chǎn)品操作流程及相關崗位操作標準,推動餐廳崗位標準的執(zhí)行
2、學習餐廳區(qū)域管理,如:協(xié)調(diào)崗位人手、產(chǎn)品、電器設備、生產(chǎn)計劃管理等
3、體驗服務顧客,發(fā)現(xiàn)顧客需求,并協(xié)助餐廳提供穩(wěn)定,高品質(zhì)產(chǎn)品及良好的用餐體驗
4、學習餐廳貨物管理包括貨品盤點管理、差異管理、成本控制等
5、薪資待遇:2800-3500,晉升路徑:見習經(jīng)理-餐廳二副-餐廳一副-餐廳經(jīng)理
任職資格:
1、20-35歲,性別不限,大?;蛞陨蠈W歷;
2、對餐飲行業(yè)有濃厚興趣,具較強的服務意識和團隊合作精神;
3、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)及學習能力好,較強的執(zhí)行能力;
4、能承受工作壓力,適應長期早晚輪班及快捷的工作節(jié)奏;
5、此崗位,應(往)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
約 3 個崗位
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