職位描述

為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時間,按照公司要求和相關(guān)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。
職位招聘1-3人

公司簡介

公司主營業(yè)務(wù)為酒店,旅游,餐飲,公司規(guī)模在90人左右,在桂林陽朔均有分店,有經(jīng)濟(jì)型、客棧類,舒適型、高端酒店。

上班地點

工作地址: 桂林市陽朔縣抗戰(zhàn)路 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣
負(fù)責(zé)酒店客人辦理入住及離店工作 處理客人在住期間問題及需求
2024-11-06
張悅
人事經(jīng)理
酒店前臺
3000-4000元
桂林-象山區(qū)
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗
2024-11-06
前臺接待
3300-3500元
桂林-七星區(qū)
崗位職責(zé): 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù),做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學(xué)歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務(wù)意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)
2024-11-05
易小姐
招聘主管
桂林-陽朔縣
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),會基本英語會話; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-11-05
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2024-11-05
莫小姐
人事主管
前臺接待
2000-3000元
桂林-陽朔縣
負(fù)責(zé)客人入住登記、退房辦理,房間排房,簡單的客訴!
2024-11-05
谷帥
酒店前臺
3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)
辦理入住退房 及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá) 開發(fā)票
2024-11-05
陽經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2024-11-04
唐女士
人力資源
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2024-11-04
陳女士
主管
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
本科以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-23歲
工作職責(zé): 負(fù)責(zé)酒店或心頤薈服務(wù)體系、經(jīng)營狀況及營銷推廣,通過健全完善服務(wù)體系、管理規(guī)范及銷售渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)力及銷售業(yè)績。 任職要求: 1.專業(yè)不限,旅游管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力; 3.對酒店行業(yè)有一定的認(rèn)識與熱情; 4.具有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗或社團(tuán)活動經(jīng)驗豐富者優(yōu)先。
2024-11-04
謝小姐
陽朔縣璞宿酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
陽朔縣璞宿酒店
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時間 22年(2002年6月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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