迎賓、咨客

職位描述

1、接受客人預(yù)訂房間，包括電話、傳真、電郵預(yù)訂；承接其它預(yù)定業(yè)務(wù)，如會議等，將預(yù)訂資料輸進(jìn)電腦；每天留意訂房的控制情況；
2、接待住店客人。包括團(tuán)體、散客、長住客人、不預(yù)期到步客人等，辦理住宿手續(xù)，負(fù)責(zé)分配客房；
3、制作預(yù)訂與接待有關(guān)報表，每日客房銷售統(tǒng)計等出租報表；做好客房出租信息傳遞工作； 

公司簡介

 

    公司位于人杰地靈、風(fēng)景秀麗的廣西桂林興安縣，是一家集酒店(客房)、餐飲、水療（SPA）、(沐足)按摩等為一體的綜合性娛樂文化公司，下轄有名都桑拿城、按摩城、毛家飯店（興安店）、千島湖咖啡.中西簡餐廳、名都水匯酒店等實體店。

 
公司擁有舒適的工作環(huán)境，近四百名優(yōu)秀員工，高效的管理團(tuán)隊。設(shè)立有行政人事部、財務(wù)部、后勤部等部門，為下轄多個實際店提供統(tǒng)一、堅實的管理和服務(wù)支持，也為公司更好、更快地發(fā)展提供了保障。


企業(yè)愿景：成為桂林地綜合酒店、餐飲、水療娛樂文化的標(biāo)桿性企業(yè)

企業(yè)使命：以最佳的服務(wù)和優(yōu)秀的管理滿足顧客、員工、股東的需求  

服務(wù)理念：熱情周到、高效細(xì)致、優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)確、誠信專業(yè)
管理理念：人人是才，用人唯賢，遵守制度，重在執(zhí)行  
                      
                        名都桑拿城、按摩城

名都桑拿城·按摩城分別位于興安縣銀杏廣場東側(cè)銀杏路7號、雙靈路182號，作為公司起步最早的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，有興安縣桑拿、沐足、按摩引導(dǎo)者之美譽(yù)。因其溫馨的裝修、一流的服務(wù)技師、一流的管理團(tuán)隊，成為興安縣人們及外地游客休閑養(yǎng)身、舒緩壓力的理想場所。 

 
毛家飯店


毛家飯店（興安店）位于興安縣志玲路185號。是2009年從湖南引進(jìn)的“全國連鎖、餐飲百強(qiáng)”項目，開業(yè)至今，受到新老顧客的多方好評。

飯店是興安最具名氣的湘菜館，裝修格局大氣、喜慶，配以色香味俱全且品種豐富的菜肴、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是承辦宴席、親朋好友聚餐、以及招待尊貴客人的最理想之處。

 
千島湖咖啡.中西簡餐廳


千島湖咖啡.中西簡餐廳位于興安縣雙靈路，為公司下轄又一極具特色的實體店之一。這里溫馨典雅、浪漫舒適，秉承著熱情周到、高效細(xì)致、優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)確、誠信專業(yè)的服務(wù)理念，自2010年11月16日正式開業(yè)以來，經(jīng)由公司的正確引導(dǎo)和各層級員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，得到了新老顧客的廣泛認(rèn)可，營業(yè)額實現(xiàn)穩(wěn)步上升，同時也受到了社會各界的一致推崇，是情侶約會、朋友小聚的最佳去處。

 
名都水匯酒店


名都水匯酒店位于興安縣銀杏廣場西側(cè)文化路28號，地理位置優(yōu)越，交通便捷。東距歷史悠久的風(fēng)景區(qū)——千年古靈渠僅1公里，西臨桂林樂滿地主題樂園僅1.5公里，是一家集住宿、餐飲、會議、娛樂等項目為一體的綜合性時尙水匯酒店。

酒店共10層，其中負(fù)1——4層為桑拿、水療區(qū)，配有專業(yè)的按摩、足療技師，可為賓客提供優(yōu)質(zhì)的按摩、沐足服務(wù)，并在2樓設(shè)有自助餐廳、水果、飲料、迷你影院、網(wǎng)上沖浪、棋牌室等配套設(shè)施；5——9層為客房區(qū)，擁有時尚、舒適的各類客房，以及位于10樓，可容納120多人，音響、投影設(shè)施齊備的會議廳，為外地游客、團(tuán)隊住宿的首選之地。