職位描述

崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略與策略1、協(xié)助執(zhí)行總裁制定公司用戶管理發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃 2、參與制定省公司重大服務(wù)政策 3、參與省公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及管理工作計(jì)劃的制定
二、服務(wù)體系建設(shè)1、組織建立并完善服務(wù)質(zhì)量管理體系 2、負(fù)責(zé)制訂售后服務(wù)年度計(jì)劃與預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施 3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)指標(biāo)和分解,并監(jiān)督和推動(dòng)服務(wù)指標(biāo)達(dá)成 4、負(fù)責(zé)服務(wù)培訓(xùn)體系搭建的指導(dǎo),并推動(dòng)落實(shí)和監(jiān)督實(shí)施
三、組織能力提升1、完善服務(wù)人才梯隊(duì)的儲(chǔ)備和培訓(xùn)規(guī)劃,儲(chǔ)備后備發(fā)展人才 2、主導(dǎo)并推動(dòng)服務(wù)體系員工的培養(yǎng)及工作業(yè)績(jī)的考核工作 3、搭建服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證體系,并定期檢討和修正管理 4、負(fù)責(zé)省公司服務(wù)文化宣貫及落實(shí)
四、增值體系搭建1、負(fù)責(zé)搭建服務(wù)增值體系,并根據(jù)省公司發(fā)展規(guī)劃調(diào)整和修正 2、設(shè)定服務(wù)增值年度目標(biāo),并跟進(jìn)達(dá)成
五、其它職責(zé)1、負(fù)責(zé)推動(dòng)服務(wù)平臺(tái)各部門有序,快速周轉(zhuǎn) 2、完成領(lǐng)導(dǎo)安排、 交辦的臨時(shí)性工作
基本要求學(xué)歷:本科及以上
專業(yè):管理類、心理學(xué)、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)
經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn):10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):5年以上
崗位經(jīng)驗(yàn):5年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)基本知識(shí):管理知識(shí)、心理學(xué)、辦公軟件操作
專業(yè)知識(shí):管理學(xué)、了解國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)管理規(guī)范等

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧青秀區(qū)德利國(guó)際B213層 查看上班路線

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來賓-忻城縣
1. 根據(jù)總公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),完成省公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),全面負(fù)責(zé) 公司建設(shè)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng); 2. 根據(jù)總公司要求規(guī)劃經(jīng)營(yíng)方向與業(yè)務(wù)發(fā)展模式,確定省公司物流 業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及品牌建設(shè); 3. 規(guī)劃建設(shè)省公司組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍建設(shè)及公司全盤管理; 4. 為達(dá)成省公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆解、落地; 5. 負(fù)責(zé)對(duì)省公司各項(xiàng)制度的建設(shè)與執(zhí)行。 任職資格: 1. 本科及以上學(xué)歷,性別不限; 2. 具備 10 年以上大宗貨物運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及資源; 3. 擔(dān)任過省級(jí)公司或區(qū)域公司的全盤管理或業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人; 4. 具備 0-1 組建團(tuán)隊(duì)及發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn); 5. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,對(duì)公司運(yùn)作、建設(shè)規(guī)劃性強(qiáng)。 工作地點(diǎn):廣西/廣東 (無相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源勿投)
2025-12-31
朱靜
百帝惠源(廣西)科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
百帝惠源(廣西)科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2023年8月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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