西林職場問答

想知道在西林案場經(jīng)理的工作職責是干什么的

15*******48
2022-10-21
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15*******72 2022-10-21

案場經(jīng)理的工作職責如下：

1、帶領案場團隊達成公司各項指標（包括收繳率、滿意度等）。

2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動。

3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調監(jiān)督檢查工作。

4、監(jiān)督、檢查、指導員工工作，加強部門員工素質培養(yǎng)，提升員工服務水平。

5、負責監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異。

6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務。
19*******57 2022-10-21

職責描述：職責描述：1、協(xié)助上級制定案場體系文件，并在各區(qū)域案場宣貫推行，根據(jù)實際運行情況，優(yōu)化調整；2、協(xié)助上級做好各區(qū)域案場運營工作的考核與管理工作，確保各項工作按照公司標準落實，不斷提升現(xiàn)場服務品質，提升客戶滿意度；3、檢查督促各區(qū)域案場人員對各項標準的培訓及執(zhí)行情況；4、執(zhí)行月度案場巡檢工作；5、協(xié)助新案場各項工作開展，如服務合同、預算編制、人員招募、服務培訓、供方選定、付款回款等；6、完成領導交辦的其他工作內容。
13*******09 2022-10-21

案場經(jīng)理屬于管理崗位，從業(yè)者需具備相關專業(yè)學習經(jīng)驗，掌握一定的溝通技巧，能夠妥善處理和員工之間的關系，同時具備妥善協(xié)調突發(fā)事件的能力。其工作職責包括：

1、組織各項例會，包括業(yè)務例會、經(jīng)典案例討論會以及聯(lián)誼會等；

2、嚴格按照公司規(guī)定和相關制度，完成日常工作的輪排表并負責考勤工作；

3、及時下達月度業(yè)績指標，監(jiān)督員工按時完成每周、每月計劃；

4、與公司各部門及相關工作人員進行溝通，幫其制定合理目標，針對特殊情況積極進行支持；

5、精通銷售技巧并指導下屬專業(yè)能力，解決其在銷售過程中遇到的疑難問題；

6、掌握市場動向和業(yè)績銷售動向，明確資金回籠情況。