職位描述
一、工作內(nèi)容:
1.日常旺旺接待為客戶解答相關(guān)售前售后問題。
2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。
3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。
二、崗位要求:
1.能熟練使用電腦打字溝通,會(huì)使用文檔和表格等辦公軟件的操作。
2.能接受按周輪班安排(夜班時(shí)間:下午15:30-23:00)。
3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
4.要求思路清晰、口齒伶俐,沒有電話溝通恐懼。
三、薪酬待遇:
1.試用期一個(gè)月,入職即買社保;
2.轉(zhuǎn)正后綜合月薪3000-6000元;
3.工齡獎(jiǎng)勵(lì),工作時(shí)限越長工齡工資越多,每月發(fā)放;
4.餐費(fèi)補(bǔ)助,公司補(bǔ)貼您一定的餐費(fèi)讓您上班期間想吃啥就吃啥;
5.崗位年終獎(jiǎng),別人有的您也得有,并且我不允許您的年終獎(jiǎng)比別人的差;
公司簡介
梧州市海納生物科技有限公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,集生物制品研發(fā)、營銷推廣、電商銷售的綜合性電子商務(wù)公司。公司采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理制度,并堅(jiān)持以“以客戶健康為第一”的服務(wù)宗旨,給社會(huì)帶來健康安全的防范和保障。同時(shí)公司擁有完整的、專業(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),已在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)類目的產(chǎn)品銷售排名前五的成績。我們海納的精神是:“不畏風(fēng)霜雨雪、不懼艱難險(xiǎn)阻,每一天都堅(jiān)持給全國各地的客戶提供穩(wěn)定的健康服務(wù)?!?/pre>
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西省梧州市西堤三路19號(hào)國龍財(cái)富中心28樓09 查看上班路線
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電商客服(底薪+提成)3000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西梧州市杰迅醫(yī)藥有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)上崗要求及工作內(nèi)容: 1、了解各個(gè)電商平臺(tái)的客服軟件,熟悉使用Excel、word等辦公軟件; 2、會(huì)美工,會(huì)攝影,會(huì)ps 、剪映等工具使用; 3、負(fù)責(zé)發(fā)布產(chǎn)品促進(jìn)銷售; 4、了解客戶需求,主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 5、有一年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資:該崗位具體薪酬,根據(jù)個(gè)人能力而定(底薪+提成)。 上班時(shí)間:9-18點(diǎn)(有午休),月休6天。買社保,有年終獎(jiǎng),有節(jié)假日福利品。2024-11-02黃女士
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電商客服3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市永佳寶石有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1.通過聊天工具的方式,負(fù)責(zé)銷售平臺(tái)在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級(jí),保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作,維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作;4.負(fù)責(zé)客戶查件工作,同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫; 5.負(fù)責(zé)與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職要求: 1.思維敏捷,有服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力; 2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務(wù)意識(shí),素質(zhì)修養(yǎng)高,對(duì)待工作細(xì)心耐心,對(duì)待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實(shí)自己; 4.熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗(yàn),淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快。2024-11-02
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西大正通泰投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時(shí)、友好的服務(wù)。 2.了解公司電商平臺(tái)的商品信息,掌握其細(xì)節(jié)和賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總,整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。2024-11-02伍女士
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客服文員代表6000-8000元梧州-長洲區(qū)廣西千宇建筑裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對(duì)自己的準(zhǔn)意向客戶進(jìn)行邀約,上門后團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無經(jīng)驗(yàn)均可,應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生/退伍軍人優(yōu)先,無任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨(dú)立性強(qiáng),有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務(wù)意識(shí); 工作時(shí)間:朝九晚六、不用加班2024-11-02彭女士
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客服員4000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州深燃天然氣有限公司電力/水利崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶點(diǎn)火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃?xì)饩咚拓浀壬祥T服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負(fù)責(zé)非居民客戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)備的清洗、維護(hù)保養(yǎng)、定期巡查、檢測、校驗(yàn)工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應(yīng)倒班工作。2024-11-02黃女士
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梧州市招微信客服10名4000-6000元梧州-長洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場梧州市長洲區(qū)穗盛電子商務(wù)經(jīng)營部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作要求: 1、年齡18-40,有一定溝通能力,有無經(jīng)驗(yàn)均可以,手把手教學(xué)。(電腦會(huì)打字) 2、做過人事,人力資源,客服,銷售優(yōu)先。有耐心。 工作內(nèi)容: 1、主要負(fù)責(zé)招聘工作,替各大工廠招聘男女普工,正式工,臨時(shí)工,小時(shí)工,給求職提供匹配合適的工作。 2、負(fù)責(zé)通知面試人員來面試,跟蹤,接聽電話,電話邀約、微信溝通、跟進(jìn)情況。 工資待遇: 1800+200+提成+獎(jiǎng)金+社保,綜合收入4000-6000。公司提供平臺(tái),上不封頂。 上班時(shí)間:(兩班倒,一個(gè)星期換一個(gè)班次) 早班9:00-16:30 晚班:16:00-23:00 工作地點(diǎn):梧州市世紀(jì)新城(別墅區(qū)里面)2024-10-24李鋒華
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抖音電商客服2000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé) 1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網(wǎng)購平臺(tái)與客戶溝通,解答疑問,提供熱情服務(wù),促成交易; 2、了解公司家具產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)幫客戶解決問題; 3、抗壓能力強(qiáng) 4、了解客戶需求,針對(duì)不同客戶,合適的產(chǎn)品,促成客戶成交下單; 5、完成上級(jí)交代的其他事務(wù); 任職要求: 1.年齡18-26歲, 2.對(duì)國內(nèi)電商平臺(tái)感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等 3.工作中耐心,細(xì)心,熱情,積極。能吃苦,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)。具有應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 薪資福利: 1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2.節(jié)日福利:團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、聚餐、下午茶、生日會(huì)、年會(huì)等節(jié)日福利。 3.工作地點(diǎn)在梧州市區(qū)西環(huán)路消防局附近 工作時(shí)間: 9:00-18:00國家法定節(jié)假日休息2024-10-24馮世勃
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電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員微信客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/微信客服線上網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)店客服淘寶打單電商客服電商平臺(tái)客服淘寶客服售前售后電商淘寶客服淘寶客服售后電商銷售客服打字客服淘寶銷售客服打字電腦客服聊天客服文字客服淘寶客服售前售后客服售前售后淘寶售前售后晚班客服淘寶客服銷售在線客服銷售拼多多客服淘寶拼多多客服無銷售在線客服在線客服電商在線客服電商平臺(tái)在線客服淘寶客服售前拼多多淘寶客服微信客服專員微信客服助理微信打字客服
- 梧州市海納生物科技有限公司
- 所在行業(yè) 化妝品/進(jìn)出口/生物科技
- 成立時(shí)間 7年(2017年11月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下