職位描述
網(wǎng)絡(luò)在線客服
1、負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)平臺為線上客戶提供咨詢解答服務(wù),并及時處理客戶的問題和意見建議;
2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識和內(nèi)容;根據(jù)客戶的需求進(jìn)行家裝引導(dǎo)
3、了解公司家裝材料及相關(guān)工藝,能給客戶進(jìn)行前期講解,產(chǎn)品套餐和服務(wù),為客戶提供專業(yè)的售前售中售后服務(wù);
4、積極開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。
職位要求:
1.對待工作熱情,積極,具有良好的溝通能力。
2.有1-2年的客服銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.年齡20-40歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
4、所需技能: 客服、售前咨詢
公司簡介
《愛生活家裝共享平臺》成立于2021年3月,結(jié)合11多年的家裝經(jīng)驗,帶領(lǐng)一批深度合作的家裝經(jīng)驗資深者,3月份正式成立《愛生活家裝標(biāo)準(zhǔn)化家裝共享平臺》,同時在10月份,南寧武鳴《愛生活家裝分公司》也正式成立。2022年2月相繼啟動了桂林愛生活分公司,梧州愛生活分公司!
公司秉承著:利他,真實,分享,奮斗,公司四大價值觀!裝更快,住好一點的家裝理念,堅持做廣西本土家裝行業(yè)的獨角獸,打造一個不一樣的家裝公司!
讓復(fù)雜的裝修流程變得簡單,把復(fù)雜家裝產(chǎn)品化,
主材大牌標(biāo)準(zhǔn)——愛生活成立專屬材料嚴(yán)選部門,承諾只用一線大品牌,為客戶優(yōu)中選優(yōu)。嚴(yán)選10大建材品類,多達(dá)360款主材產(chǎn)品,形成一個屬于你的家裝采購中心,讓選材一步搞定,裝修直省30%
輔材歐洲標(biāo)準(zhǔn)——在愛生活成立之初,我們就確定了輔材選用標(biāo)準(zhǔn)從“超越”開始,先后引進(jìn)了德國福特斯電線、德國霍巴特電線、德國高勒水管、歐洲威文管道等高端產(chǎn)品,讓輔材使用更安全、更耐用,實現(xiàn)水電終身質(zhì)保。
確定的交付標(biāo)準(zhǔn)——施工管家管理,產(chǎn)業(yè)化自有工人,將“工序、工種、工藝、工法、工期”五工合一理念,16個工種按照16道流水線工序,匹配240道工法,嚴(yán)格按照240道工法施工,實現(xiàn)正確而高效的施工管理,使得48天工期得以輕松實現(xiàn)
采用平米計價的方式,從毛坯到精裝,包含設(shè)計、施工、主輔材、廚衛(wèi)的一站式家裝服務(wù),從本質(zhì)上解決傳統(tǒng)家裝不確定的問題,給你確定的價格,確定的品質(zhì),確定的效果,確定的工期,確定的服務(wù)!
上班地點
工作地址:
梧州市長洲區(qū)三龍大道15號金湖灣商業(yè)3樓整層(愛生活裝飾公司) 查看上班路線
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電商客服(底薪+提成)3000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西梧州市杰迅醫(yī)藥有限公司計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)上崗要求及工作內(nèi)容: 1、了解各個電商平臺的客服軟件,熟悉使用Excel、word等辦公軟件; 2、會美工,會攝影,會ps 、剪映等工具使用; 3、負(fù)責(zé)發(fā)布產(chǎn)品促進(jìn)銷售; 4、了解客戶需求,主動推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 5、有一年以上電商工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資:該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定(底薪+提成)。 上班時間:9-18點(有午休),月休6天。買社保,有年終獎,有節(jié)假日福利品。18小時前黃女士
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電商客服3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市永佳寶石有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1.通過聊天工具的方式,負(fù)責(zé)銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作,維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作;4.負(fù)責(zé)客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫; 5.負(fù)責(zé)與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 任職要求: 1.思維敏捷,有服務(wù)意識,有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力; 2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務(wù)意識,素質(zhì)修養(yǎng)高,對待工作細(xì)心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己; 4.熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗,淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快。18小時前
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西大正通泰投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時、友好的服務(wù)。 2.了解公司電商平臺的商品信息,掌握其細(xì)節(jié)和賣點,了解客戶需求,主動推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負(fù)責(zé)對各平臺售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總,整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。18小時前伍女士
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客服文員代表6000-8000元梧州-長洲區(qū)廣西千宇建筑裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對自己的準(zhǔn)意向客戶進(jìn)行邀約,上門后團(tuán)隊經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無經(jīng)驗均可,應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生/退伍軍人優(yōu)先,無任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨立性強(qiáng),有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務(wù)意識; 工作時間:朝九晚六、不用加班18小時前彭女士
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客服員4000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州深燃天然氣有限公司電力/水利崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶點火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃?xì)饩咚拓浀壬祥T服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負(fù)責(zé)非居民客戶流量計等燃?xì)庠O(shè)備的清洗、維護(hù)保養(yǎng)、定期巡查、檢測、校驗工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應(yīng)倒班工作。18小時前黃女士
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梧州市招微信客服10名4000-6000元梧州-長洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場梧州市長洲區(qū)穗盛電子商務(wù)經(jīng)營部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作要求: 1、年齡18-40,有一定溝通能力,有無經(jīng)驗均可以,手把手教學(xué)。(電腦會打字) 2、做過人事,人力資源,客服,銷售優(yōu)先。有耐心。 工作內(nèi)容: 1、主要負(fù)責(zé)招聘工作,替各大工廠招聘男女普工,正式工,臨時工,小時工,給求職提供匹配合適的工作。 2、負(fù)責(zé)通知面試人員來面試,跟蹤,接聽電話,電話邀約、微信溝通、跟進(jìn)情況。 工資待遇: 1800+200+提成+獎金+社保,綜合收入4000-6000。公司提供平臺,上不封頂。 上班時間:(兩班倒,一個星期換一個班次) 早班9:00-16:30 晚班:16:00-23:00 工作地點:梧州市世紀(jì)新城(別墅區(qū)里面)2024-10-24李鋒華
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抖音電商客服2000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé) 1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網(wǎng)購平臺與客戶溝通,解答疑問,提供熱情服務(wù),促成交易; 2、了解公司家具產(chǎn)品,用專業(yè)知識幫客戶解決問題; 3、抗壓能力強(qiáng) 4、了解客戶需求,針對不同客戶,合適的產(chǎn)品,促成客戶成交下單; 5、完成上級交代的其他事務(wù); 任職要求: 1.年齡18-26歲, 2.對國內(nèi)電商平臺感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等 3.工作中耐心,細(xì)心,熱情,積極。能吃苦,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識。具有應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 薪資福利: 1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2.節(jié)日福利:團(tuán)隊拓展活動、聚餐、下午茶、生日會、年會等節(jié)日福利。 3.工作地點在梧州市區(qū)西環(huán)路消防局附近 工作時間: 9:00-18:00國家法定節(jié)假日休息2024-10-24馮世勃
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電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨立辦公桌,無需外出; 3、配合運(yùn)營做好店鋪日?;顒涌头芾恚嵘赇佇蜗蠹颁N售業(yè)績。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實習(xí)生投遞,可以開實習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作意識。 福利待遇: 1、時常有點心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊拓展活動、生日會福利、聚餐。 工作時間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2024-10-21黃鍵軍
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電商客服2000-3000元梧州-長洲區(qū)廣西朝廷電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)店鋪售后客服,打單,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2024-10-20張獻(xiàn)平
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2024-10-20方建偉
梧州相關(guān)熱門崗位
電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員網(wǎng)絡(luò)客服/微信客服淘寶打單線上網(wǎng)店客服網(wǎng)絡(luò)客服電商客服打字聊天客服拼多多淘寶客服無銷售在線客服售前售后淘寶客服電商淘寶客服電商平臺客服客服售前售后拼多多客服淘寶拼多多客服在線客服銷售電腦客服居家辦公淘寶客服運(yùn)營電商銷售客服電商在線客服實習(xí)生在線客服電商平臺在線客服淘寶客服實習(xí)生淘寶客服售后淘寶銷售客服淘寶客服售前售后淘寶售前售后微信客服快手客服淘寶阿里客服抖音電商客服在線客服人員電商客服銷售微信客服助理
行業(yè)招聘
- 梧州愛生活裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 電器/家具/裝飾
- 成立時間 2年(2022年4月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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