職位描述
崗位職責(zé):
1、配合執(zhí)行售后接車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,完成目標(biāo)任務(wù)產(chǎn)值;
2、負(fù)責(zé)交、接車工作,為客戶車輛提供滿意的服務(wù);
3、建立、完善客戶信息檔案;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程的溝通與協(xié)調(diào),完善相關(guān)手續(xù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有一定的服務(wù)營(yíng)銷理論知識(shí);
2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:08:30-12:00,13:30-17:30
公司簡(jiǎn)介
梧州市吉沃汽車銷售服務(wù)有限公司是吉利汽車在梧州地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商。公司集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店,經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括:汽車銷售、二手車交易、新車上牌、汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、汽車貸款、汽車零配件銷售、汽車救援、汽車保養(yǎng)與維修等十幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。 公司自成立以來(lái),一直嚴(yán)格地執(zhí)行“吉利汽車”品牌的全國(guó)統(tǒng)一品牌管理標(biāo)準(zhǔn)及系統(tǒng)的售后服務(wù)管理體系,無(wú)論從外觀形象到內(nèi)部布局、從硬件投入到軟件管理,全部統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、建立了良好的管理機(jī)制和服務(wù)制度。 公司一直以為顧客服務(wù)為宗旨,在積極打造硬實(shí)力的同時(shí),全面升級(jí)品牌、品質(zhì)、服務(wù)三大平臺(tái),不斷提升品牌形象和企業(yè)形象。 公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著一支具有知識(shí)化、 朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的高素質(zhì)年輕團(tuán)隊(duì),秉承吉利公司“快樂(lè)人生,吉利相伴”的核心理念,以“顧客滿意、為公司永恒”的宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取、密切配 合,使公司穩(wěn)定發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)均位于同行業(yè)前列。 公司地址:梧州市長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道93號(hào)(新梧州高中往前100米對(duì)面)
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州 長(zhǎng)洲區(qū) 梧州金暉汽車站 查看上班路線
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