職位描述

1、負責售后部維修前臺的日常管理工作;
2、完成公司制訂產(chǎn)值任務與工作目標,按公司要求提交接待前臺的工作計劃與總結;
3、負責培訓服務顧問操作規(guī)范及流程,按要求接待維修車輛和客戶,及時了解客戶的需求;
4、培訓服務顧問熟悉車輛的維護項目及報價,準確及時將車輛維護項目或故障現(xiàn)象描述清楚;
5、提升完善服務前臺接待的工作流程及操作規(guī)范,為提升效益增加服務項目提建議;
6、協(xié)助服務經(jīng)理處理客戶的投訴工作;
7、積極主動配合完成公司安排的其它工作。

公司簡介

梧州市凱豐汽車貿易有限公司成立于2009年2月,公司位于廣西梧州市長洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,總占地面積10000多平方米,其中銷售展廳2000多平方米,售后服務區(qū)約5000平方米,公司主營業(yè)務集汽車銷售及售后服務為一體的4S服務店,主要展廳有長安汽車A、B網(wǎng)4S店、長安啟源新能源、深藍汽車及哪吒新能源汽車等品牌,試乘試駕預約、置換業(yè)務、金融按揭為您提供全方位購車服務,致力于打造您更方便滿意選購車輛平臺。售后服務保養(yǎng)、維修、保險續(xù)保、理賠、配件銷售、洗車美容、代辦年審、代辦違障、24小時專業(yè)救援為您用車保駕護航!
公司設施齊全,中、高級管理團隊帶領公司全體同仁高效熱情的全心為您服務,公司以讓美好出行更精彩為使命,成為卓越汽車服務企業(yè)領先者為愿景,合作、創(chuàng)新、嚴信、高效的價值觀,加上標準化、流程化、規(guī)范化、專業(yè)化服務,從尊重客戶,以客戶需求為導向,持續(xù)提升企業(yè)與客戶的價值!
公司對車輛服務進行全方位探索,為未來進行車輛故障遠程診斷、客戶的需求得到及時服務提供支持,公司服務技術力量雄厚,公司配備工程師、高級、中級技師若干名,以保證高效率、高質量為客戶提供理想的服務!舒適的休息環(huán)境,精彩人生,豐富選擇,貼心服務!我們也不斷與時俱進,客戶滿意是我們永遠追求的目標!
隨著公司不斷壯大及發(fā)展的需求,公司求賢若渴,誠招與凱豐公司共同成長、勇于擔當?shù)膴^斗者。來這里,你會遇見跟你一樣熱愛生活、有理想、有夢想的同齡人,也能遇見跟你一樣,充滿朝氣與活力,為實現(xiàn)自我價值,成就一番事業(yè)的人,提供一個展示自我的平臺,加入我們,一起揚帆啟航!


市內乘車:可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車即到。

上班地點

工作地址: 梧州市長洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿易有限公司 查看上班路線

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梧州-長洲區(qū)
【工作內容】 本崗位主要負責服務「個人(To C)」類客戶; 本崗位主要采用「門店/柜臺銷售」的銷售方式; 本公司屬于「批發(fā)/零售」行業(yè); 本崗位主要負責銷售「快消品」; 本崗位主要負責銷售「招商/商戶拓展類服務」; 【任職要求】 本崗位更希望應聘者有以下經(jīng)驗:「快消品銷售經(jīng)驗」。 本崗位更希望應聘者有以下經(jīng)驗:「對企業(yè)/機構(To B)銷售經(jīng)驗」。
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曾憲生
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前臺主管(4k-6k) 1.管理、監(jiān)督部門日常工作,進行前臺人員排班工作。 2.分配前臺每天的工作任務,定期給前臺培訓接待禮儀,工作認真負責! 3.及時了解員工的思想動態(tài),正確引導,必要時向上級領導報告。 4.負責檢查、督導本部門員工的儀容儀表、組織紀律、禮貌用語及工作效率。 5.配合協(xié)調相關部門服務工作,提高客戶滿意度。 要求:1年以上前臺主管經(jīng)驗優(yōu)先,溝通表達能力強,反應能力好。
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1、答復咨詢,回訪病例 2、登記預約、導診分診 3、需要有行業(yè)經(jīng)驗
2025-11-20
羅卡
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許小迪
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2025-11-20
蘇海東
前臺文員
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
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2025-11-20
彭開銓
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2025-11-20
溫大呀
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2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
一、職位概述: 前臺接待是公司形象的首要展示窗口,負麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言,處理日常行政事務。此崗位需具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神,以專業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內外部客戶提供優(yōu)質的服務體驗。 二、主要職麥: 1.接待服務: 熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應聘者,了解其來訪目的,引導至相應負責人處或等候區(qū),并提供必要的茶水、咖啡、點心等服務。 維護辦公區(qū)區(qū)域6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),確保公司形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 2.電話管理: 及時、準確地接聽公司電話,按照公司電話接聽流程處理來電,包括留言記錄及緊急情況的初步應對。 3.信息傳達與記錄: 負責接收、整理并轉達信件、快遞、文件等資料,確保信息的及時傳遞。 4.日常行政事務: 協(xié)助組織和籌備公司內部會議、活動,包括活動場地預定、會議材料準備及現(xiàn)場支持等。 管理公司用品的采購、入庫、分發(fā)及庫存監(jiān)控,確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請假等日常人事事務,確保信息的準確無誤。 5.緊急應對與協(xié)調: 在遇到緊急情況時,如停電停水、突發(fā)事件等,能夠迅速做出反應,按照公司規(guī)定流程進行初步處理,并及時向上級匯報。與各部門保持良好的溝通協(xié)調,確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。 6.自我提升與團隊協(xié)作: 不斷學習提升個人職業(yè)素養(yǎng),包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等,以更好地服務于公司與客戶。積極參與團隊建設活動,與同事建立良好的合作關系,共同營造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業(yè)形象與氣質,普通話標準,具備良好的溝通表達能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強的責任心、服務意識和團隊合作精神。能夠承受一定的工作壓力,適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但態(tài)度積極、學習能力強者亦可考慮。 前臺接待人員應有效促進公司內外部溝通的順暢,提升公司整體形象,為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。 四、職業(yè)發(fā)展通道 縱向晉升: 行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書 橫向拓展:客戶關系經(jīng)理→品牌策劃專員→市場營銷主管 備注:本崗位需通過《職業(yè)形象認證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核,每半年進行服務標準復審。
2025-11-15
楊明子
梧州市凱豐汽車貿易有限公司招聘:公司標志 logo
梧州市凱豐汽車貿易有限公司
所在行業(yè) 保險/工程機械/汽車
成立時間 16年(2009年2月19日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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