• 不含銷(xiāo)售的客服工作
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  • 不接受居家辦公

職位描述

崗位職責(zé):
1、熟悉公司預(yù)訂操作流程,并能熟練掌握各渠道業(yè)務(wù)知識(shí);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶在預(yù)訂、入住中遇到的各種異常問(wèn)題處理等工作;
3、負(fù)責(zé)與酒店確認(rèn)訂單,通過(guò)有效溝通、協(xié)調(diào),化提升訂單確認(rèn)成功率;
4、完成好主管安排的工作,配合完成部門(mén)目標(biāo),并適時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn);
任職資格:
1、中專(zhuān)學(xué)歷以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限;
2、富有親和力、態(tài)度好、有耐心、開(kāi)朗、談吐禮貌;
3、中文打字熟練;口齒伶俐、溝通力強(qiáng);
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于分析思考問(wèn)題,有較強(qiáng)責(zé)任心;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
福利:
五險(xiǎn)、服務(wù)年限獎(jiǎng)(現(xiàn)金形式)、交補(bǔ)、餐補(bǔ)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)
有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷

公司簡(jiǎn)介

梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)沐豐商務(wù),致力于為各行各業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)人工在線服務(wù),貫穿「售前+售中+售后」全流程。
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助客戶更好地使用產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求。體現(xiàn)良好的客服形象,使客戶體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴(lài)的貼心感受。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)國(guó)龍大酒店(梧州店)-東門(mén)0913 查看上班路線

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梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1.無(wú)責(zé)底薪5300+高提成+報(bào)銷(xiāo)話費(fèi) 2.無(wú)需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶 3.周末雙休,節(jié)假日放假 4.早上9-12點(diǎn),下午2-6點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)下班,不加班 5.每個(gè)月1號(hào)發(fā)提成,15號(hào)發(fā)底薪,每個(gè)星期發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),入職一個(gè)星期就會(huì)有收入 6.無(wú)需經(jīng)驗(yàn),有師傅帶,無(wú)需學(xué)歷,26歲以上
2024-10-24
武小君
梧州-藤縣
藤縣惠然美妝化妝品店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
職位描述 1.負(fù)責(zé)在線客服,針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)并落實(shí)解決方案。 2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度。 3.負(fù)責(zé)售前售后的跟蹤,及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總分析,努力提升各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)成率。 任職資格 1.熟悉電腦操作,有良好的溝通表達(dá)能力。 2.應(yīng)對(duì)能力靈活快速,有較強(qiáng)的心理承受能力。 3.具備細(xì)心,耐心,用心的工作精神,能吃苦耐勞。 4.有美容從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-10-22
朱雅風(fēng)
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
廣西梧州東霖科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1.負(fù)責(zé)向客戶提供全方位、全過(guò)程日常服務(wù)工作, 2.關(guān)注客戶的需求,主動(dòng)為客戶提供力所能及的各種服務(wù),盡力為客戶排憂解難,主動(dòng)為客戶提供微笑、禮貌、文明服務(wù),展示良好的精神風(fēng)貌和*形象。 3.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時(shí)了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢(xún)、報(bào)修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動(dòng)跟蹤、處理用戶反映的各種問(wèn)題。
2024-10-20
陸維浚
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位,該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢(xún)汽車(chē)問(wèn)題、售后、方面的問(wèn)題,以及維護(hù)客戶的滿意度,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠(chéng)度。
2024-10-19
粟合歡
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題,最大限度的提高客戶滿意度; 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn); 5、有客服崗位的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-10-19
羅云
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州時(shí)尚百盛商業(yè)管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)總臺(tái)公共區(qū)域的管理,及日常訪客的接待、基本咨詢(xún)及引見(jiàn)工作;保持良好的禮貌禮節(jié); 2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行和顧客反饋收集及分析; 3、負(fù)責(zé)提供顧客的咨詢(xún)及提供包裝服務(wù),廣播管理等; 4、負(fù)責(zé)發(fā)票的開(kāi)具和保管工作; 5、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的辦理及相關(guān)服務(wù)工作; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;
2024-10-18
黎女士
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
阿里巴巴客服接待! 英語(yǔ)過(guò)六級(jí)! 性格開(kāi)朗愛(ài)學(xué)習(xí)。
2024-10-18
李登輝
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品上傳及下架等,2,客戶的詢(xún)盤(pán)和報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶。
2024-10-18
石志雄
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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2024-10-18
歐煉坤
梧州-岑溪市
岑溪市佰樂(lè)輝酒吧店
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崗位職責(zé):維護(hù)好老客戶,開(kāi)發(fā)新客源,態(tài)度友好,溝通順暢,有耐心,熟悉門(mén)店價(jià)格。 任職要求:形象好,氣質(zhì)佳,男女不限,18周歲-30周歲 崗位福利:工作時(shí)長(zhǎng):8小時(shí)制,包吃工作餐兩餐,月休4天
2024-10-18
程金菊
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 旅游/網(wǎng)絡(luò)/咨詢(xún)
成立時(shí)間 3年(2021年3月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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