2024-10-24
馮世勃
工作職責(zé):
1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題;
2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出;
3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職條件:
1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。
2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
福利待遇:
1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。
2、法定節(jié)假日安排休息。
3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。
工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休

電商客服

2000-4000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人
2024-10-21
黃鍵軍
工作職責(zé):
1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題;
2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出;
3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職條件:
1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。
2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
福利待遇:
1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。
2、法定節(jié)假日安排休息。
3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。
工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
2024-10-20
黎桂嫻
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上地產(chǎn)客服公關(guān)或地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;
4、協(xié)調(diào)跟進(jìn)能力強(qiáng),思路清晰,執(zhí)行力強(qiáng);
5、工作效率高,能夠有效控制工作進(jìn)度。
讓每個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)都輕松愉快; 4、提供售后服務(wù)并及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題:為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,評(píng)價(jià)問(wèn)題; 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營(yíng) …… 匯總客戶提出的問(wèn)題并及時(shí)處理:匯總并整理日益增加的客戶需求和問(wèn)題,定期制作客戶服務(wù)報(bào)告,協(xié)助其他部門(mén)和管理層處理相關(guān)問(wèn)題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析; 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營(yíng)銷(xiāo)工作:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及客戶服務(wù)工作 …… ,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 8、完成相應(yīng)的管理工作并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案:完成對(duì)客服現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,并能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出優(yōu)化改進(jìn)方案; 9、對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度:對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn) …… 、引導(dǎo)及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 10、進(jìn)行客戶回訪工作:負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,定期收集業(yè)主意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén); 11、管理文件文檔:負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對(duì)有關(guān)文件的管理 …… ; 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng):負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評(píng)議和顧客滿意的調(diào)查; 13、關(guān)愛(ài)員工:定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài),不斷提升員工滿意度; 14、其他客服工作:完成部門(mén)交辦的其他任務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
崗位要求: 1、有直播經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng); 2、個(gè)人形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,態(tài)度積極。 …… 3、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù); 4、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 5、有地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,有成功短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳。 …… 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
營(yíng)運(yùn)拼多多、淘寶、京東、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服運(yùn)營(yíng)與推廣等工作,能獨(dú)立開(kāi)店者優(yōu)先!
營(yíng)運(yùn)藥師幫、海派客、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服運(yùn)營(yíng)與推廣等工作
全面負(fù)責(zé)阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和日常管理,包括店鋪整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等工作,促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。 2. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,提升點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。 …… 完成店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的記錄、問(wèn)題的分析,提升市場(chǎng)占有率。 5. 負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)以及平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié),如618、雙11活動(dòng)、主題活動(dòng)等。 6. …… 及時(shí)關(guān)注競(jìng)品店鋪情況,定期提交店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案。 8. …… 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉(cāng)管等部門(mén)定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評(píng)分、增加客戶滿意度。 10. 維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門(mén)客情關(guān)系,并做好日常活動(dòng)的對(duì)接。 11. …… 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,兩年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 2.熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件:Word、Excel、PPT等。 3.有一定數(shù)據(jù)采集、全店布局、產(chǎn)品優(yōu)化、流量運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)分析能力。
2024-10-18
彭小姐
職位要求: 1、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和品牌推廣; 2、熟悉淘寶店鋪規(guī)則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有自己的獨(dú)特的見(jiàn)解。 …… 熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先; 3、 大專及以上學(xué)歷,至少3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門(mén)各崗位(策劃、推廣、美工、文案、分銷(xiāo)、客服、產(chǎn)品等)的整體工作; 5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑 …… 5、暫時(shí)不接受代運(yùn)營(yíng); 工作時(shí)間:上午9:00-12:30, 下午1:40-6:00 (周一至周五) 工作環(huán)境舒適,氛圍輕松,只要你有理想,踏實(shí)肯干,有耐心開(kāi)發(fā)客戶,高薪不是夢(mèng)!
2024-10-18
梁總
營(yíng)運(yùn)拼多多、淘寶、京東、藥師幫、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服、運(yùn)營(yíng)與推廣等工作
約 13 個(gè)崗位

梧州運(yùn)營(yíng)客服招聘最新投遞

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梧州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 21.6%
    2K
  • 64.7%
    3K
  • 3.9%
    4K
  • 7.8%
    5K
  • 2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98%
  • 中專
    2%
梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,中專占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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