梧州包裝公司需求分析招聘
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梧州 需求分析 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店營銷專員
4000-6000元2024-10-20梁崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)酒店宣傳推廣,包括抖音平臺上線管理及維護(hù),抖音平臺視頻拍攝及發(fā)布,微信客戶維護(hù),朋友圈圖文推送,宣傳酒店服務(wù)特色,活動情況。
二、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競品分析,定期對主要競品深度調(diào)研,了解周邊目標(biāo)客戶群體。
三、組織營銷推廣會議,制定營銷推廣活動方案,針對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化等活動,整合酒店會議室、茶室等資源,對相關(guān)企業(yè)和商戶進(jìn)行走訪并簽訂協(xié)議。
四、熟悉前廳業(yè)務(wù),通過在前廳部開展工作收集客戶意見建議,根據(jù)客戶需求改善酒店服務(wù),建立重要客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
五、對周邊三公里的餐飲、健身房、娛樂場所等走訪,深度合作,放置酒店產(chǎn)品活動宣傳展架。
工作要求:
一、有良好溝通能力和書面表達(dá)能力,能與客戶和各部門同事形成有效溝通機(jī)制。
二、熟練運(yùn)用辦公軟件、能夠簡單制作宣傳小視頻。
三、有相關(guān)領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 -
數(shù)據(jù)/策略運(yùn)營
6000-8000元2024-10-20秦小玲1、充分了解客戶需求且及時處理跟進(jìn)訂單:充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天,電話銷售的方式讓每個顧客買到需要的商品,并利用相關(guān)軟件及時準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單; 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件:有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù),并合理處理突發(fā)事件; 3、以客戶為中心使其購物愉快:務(wù)必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快; 4、提供售后服務(wù)并及時解決客戶提出的問題:為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨立解決一般投訴,評價問題; 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營:回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作; 6、匯總客戶提出的問題并及時處理:匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務(wù)報告,協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析; 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊做好營銷工作:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作,并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo); 8、完成相應(yīng)的管理工作并對出現(xiàn)的問題提出解決方案:完成對客服現(xiàn)場管理等工作,并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)方案; 9、對客服團(tuán)隊人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度:對客服團(tuán)隊人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 10、進(jìn)行客戶回訪工作:負(fù)責(zé)對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,定期收集業(yè)主意見和建議并及時反饋至相關(guān)部門; 11、管理文件文檔:負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理; 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動:負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評議和顧客滿意的調(diào)查; 13、關(guān)愛員工:定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài),不斷提升員工滿意度; 14、其他客服工作:完成部門交辦的其他任務(wù)
約 2 個崗位
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梧州 需求分析工程師招聘工資
¥
3916
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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16.7%2K
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50%3K
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8.3%4K
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25%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
梧州需求分析工程師招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
梧州需求分析工程師招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。