梧州龍圩區(qū)信息錄入招聘
共找到
1條
梧州 龍圩區(qū) 信息錄入 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
-
酒店前臺(tái)領(lǐng)班
3000-6000元2024-10-24余承播崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)預(yù)訂銷售客房,準(zhǔn)確提供和記錄預(yù)訂信息,及時(shí)錄入預(yù)訂系統(tǒng);
2、辦理客人入住手續(xù),核實(shí)客人訂單,仔細(xì)核對(duì)證件,確認(rèn)客人入住信息并交付房卡、餐券和押金單等;
3、辦理客人離店手續(xù),收回房卡后及時(shí)通知查房,核對(duì)客人消費(fèi)項(xiàng)目,憑押金單退回押金;
4、負(fù)責(zé)各種電話和現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù),解答客人疑問,處理客人的投訴;
5、做好各項(xiàng)工作的記錄,認(rèn)真履行交接班工作;
6、注意個(gè)人形象,時(shí)刻保持微笑服務(wù);
7、熟悉景區(qū)產(chǎn)品知識(shí)并準(zhǔn)確地回答客人疑問,做好清晰指引;
8、掌握準(zhǔn)確的客房狀態(tài),積極為客人推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷,身體健康,無不良嗜好;
2、親和力強(qiáng),女身高1.6M及以上,男身高1.7M及以上;
3、酒店前廳接待經(jīng)驗(yàn)2年以上,具備帶隊(duì)潛質(zhì),服務(wù)意識(shí)好,懂基本的辦公軟件操作;
4、有一定的應(yīng)變能力,能吃苦耐勞、樂觀開朗、善于處理人際關(guān)系。
約 1 個(gè)崗位
梧州相關(guān)熱門崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快