營(yíng)運(yùn)拼多多、淘寶、京東、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服、運(yùn)營(yíng)與推廣等工作,能獨(dú)立開(kāi)店者優(yōu)先!
工作內(nèi)容:
1.協(xié)助訂單的處理,訂單的確認(rèn),指令傳達(dá),跟蹤落實(shí)等。
2.跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨。
3.協(xié)助業(yè)務(wù)員部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶,開(kāi)發(fā)潛在客戶。
4.維護(hù)客戶,與客戶保持良好的溝通,了解客戶所需,做好客戶的服務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
6.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表。
7.完成上級(jí)指派的相關(guān)任務(wù)
任職要求:
8、中專以上學(xué)歷,有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上,了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶各類規(guī)則;
9、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
10、 熟練運(yùn)用office,文字溝通和理解能力強(qiáng)、做事細(xì)心有條理;
11、 為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng)、有耐心。
12、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心
13、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
14、有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
工作內(nèi)容:
1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門(mén)完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。
2、同時(shí)要做好售后客服的工作,與售后部門(mén)溝通協(xié)助,需要責(zé)任心。
3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上,了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶各類規(guī)則;
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、 熟練運(yùn)用office,文字溝通和理解能力強(qiáng)、做事細(xì)心有條理;
4、 為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng)、有耐心。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2024-10-18
彭小姐
工作內(nèi)容: 1、淘寶、1688,天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營(yíng)銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,顧客管理; 2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù),提出改良建議并執(zhí)行,做好店鋪規(guī)劃,配合美工做好店鋪裝修; 3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688 …… ,天貓推廣,例如直通車、淘寶客、外網(wǎng)等操作流程,熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,打爆款;提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷售目標(biāo)。 …… 職位要求: 1、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和品牌推廣; 2、熟悉淘寶店鋪規(guī)則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有自己的獨(dú)特的見(jiàn)解。 …… 熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先; 3、 大專及以上學(xué)歷,至少3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門(mén)各崗位(策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等)的整體工作; 5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑
2024-10-18
唐超華
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng); 2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量 …… ; 3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案; 4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源; 5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)
2024-10-18
鄧韋慧
職位要求 1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶平臺(tái)的各類規(guī)則。 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。
2024-10-18
梁總
營(yíng)運(yùn)拼多多、淘寶、京東、藥師幫、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服、運(yùn)營(yíng)與推廣等工作
1、利用各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布; 3、負(fù)責(zé)店鋪商品的上架和日常維護(hù)和推廣;
約 8 個(gè)崗位

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