本業(yè)務(wù)員崗位分為三種:
第一種、業(yè)務(wù)員(流通類)
工作內(nèi)容:
1、老客戶維護(hù)、新客戶開發(fā)。
2、日常下單、售后(服務(wù)),及各類相應(yīng)問題的處理。
3、市場(客戶)拜訪、信息收集(含競品)。
4、公司重點(diǎn)品類推廣及業(yè)績達(dá)成。
第二種、銷售業(yè)務(wù)員/主管(品牌-超市渠道)
工作內(nèi)容:
1、老客戶日常維護(hù)(從拜訪→店特→快訊→陳列→貨款→到→售后等系列事件的處理)。
2、開發(fā)新社區(qū)生鮮/超市/團(tuán)購等生意增長點(diǎn)。
3、完成公司相關(guān)業(yè)績和其它考核任務(wù)。
第三種、銷售業(yè)務(wù)員/主管(品牌-餐飲渠道)
工作內(nèi)容:
1、對餐飲渠道前期調(diào)研工作的開展。
2、按照公司的政策開發(fā)餐飲客戶。
(具體工作內(nèi)容及崗位要求,以及薪酬面聊)
1、亞馬遜運(yùn)營整店操作,速賣通平臺,負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、維護(hù)和更新等基本操作。
2、每天及時處理買家詢盤,通過郵件、聊天軟件、電話等與國外買家溝通。
3、對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單,及時處理客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題,維護(hù)平臺健康發(fā)展。
4、跟進(jìn)定單,負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā)
5、完成上級指派的相關(guān)任務(wù)
任職要求:
1、有較強(qiáng)的英語讀寫能力,有效與國外客戶溝通。
2、能夠熟練操作速賣通,亞馬遜平臺
3、表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。熟悉電腦操作,會基本的辦公軟件,懂必要的互聯(lián)網(wǎng)知識。
4、品行端正,刻苦耐勞,目標(biāo)感強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心,對待顧客熱情周到,有良好的銷售服務(wù)意識。
、從事梧州麥吧呵農(nóng)業(yè)生態(tài)優(yōu)選店面日常銷售工作;
2、負(fù)責(zé)客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹、給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品建議、促成銷售達(dá)成;
3、售后跟進(jìn),保證客戶滿意度,維護(hù)公司品牌形象;
4、本職位相關(guān)的其他日常工作任職要求:
1、初中以上學(xué)歷,大專學(xué)歷優(yōu)先考慮;
2、性別不限,年齡在25到45歲之間,形象氣質(zhì)佳;
3、具較強(qiáng)溝通表達(dá)能力、親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng),反映靈敏,具團(tuán)隊合作意識。
待遇:2400+提成+獎金+社保,月休4日
工作環(huán)境好、團(tuán)隊氛圍佳、專業(yè)培訓(xùn)
?上班時間:上午8:00-12:00
? 下午14:00-18:00
2024-10-20
農(nóng)長發(fā)
3,維護(hù)已安裝的設(shè)備,處理售后問題。 4,薪資待遇,底薪3.5K+補(bǔ)貼+提成+五險一金綜合工資7k-15k。 5,不定期組織團(tuán)建活動。法定節(jié)假日休息。
充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天,電話銷售的方式讓每個顧客買到需要的商品,并利用相關(guān)軟件及時準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單; 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件:有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù) …… 務(wù)必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快; 4、提供售后服務(wù)并及時解決客戶提出的問題:為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,評價問題; 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營 …… :回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作; 6、匯總客戶提出的問題并及時處理:匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務(wù)報告,協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴
2024-10-19
梁女士
業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作內(nèi)容主要是 1、負(fù)責(zé)1688線上及線下渠道的銷售,產(chǎn)品發(fā)布,與客戶溝通,產(chǎn)品售后處理; 2.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營銷計劃; 3.負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢,售后維護(hù)及妥善處理各種爭議; 4.將客戶意見
抖音、快手平臺客服 平臺的客服崗位,該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺咨詢汽車問題、售后、方面的問題,以及維護(hù)客戶的滿意度,提高平臺的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠度。
2024-10-19
余嘉鵬
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 …… 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗; 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
2024-10-19
梁女士
業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作內(nèi)容主要是 1、負(fù)責(zé)1688線上及線下渠道的銷售,產(chǎn)品發(fā)布,與客戶溝通,產(chǎn)品售后處理; 2.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營銷計劃; 3.負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢,售后維護(hù)及妥善處理各種爭議; 4.將客戶意見
2024-10-18
李萬進(jìn)
協(xié)助開發(fā)新客戶、協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系、協(xié)調(diào)出庫與物流、單證處理/跟單、配合處理售后 · 該職位主要的工作方式是? 基本坐班 · 您期望候選人具有哪些方面的經(jīng)驗?
3、有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,具備客戶開發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、了解莫桑、飾品行業(yè),對美國嘻哈文化有深入了解的優(yōu)先。 …… 你的工作內(nèi)容主要是: 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺的子賬號,尋找關(guān)鍵詞,制作標(biāo)題,產(chǎn)品詳情,上傳產(chǎn)品等基本的賬號維護(hù)工作。 2、回復(fù)客戶郵件,詢盤,提供售前溝通咨詢,訂單跟蹤,解答售后問題。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協(xié)助,需要責(zé)任心。 3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。 …… 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗1年以上,了解1688/淘寶后臺流程、阿里/淘寶各類規(guī)則; 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、 熟練運(yùn)用office,文字溝通和理解能力強(qiáng)
1.操作阿里巴巴國際站平臺,負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)和更新等基本操作。 2.每天及時處理買家詢盤,通過郵件,聊天軟件,電話等與國外買家溝通。 …… 3.對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單,及時處理客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題,維護(hù)平臺健康發(fā)展。 4.跟進(jìn)訂單,負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā)。 5.完成上級指派的任務(wù)。
2、開發(fā)新客戶、維護(hù)客戶資源。 3、 通過外媒社交平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,拓展市場。 4、 熟悉國際貿(mào)易流程及跟進(jìn)訂單,尋找國際客戶,建立良好的客戶關(guān)系。 …… 6、 售后客戶疑問的解答。 要求: 1年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗,英語口語流利,具備一定的讀寫能力,有珠寶行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書等社交媒體運(yùn)營,維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書等社交媒體運(yùn)營,維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
3、負(fù)責(zé)抖音、小紅書賬號的日常運(yùn)營及維護(hù); 4、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 5、有地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有成功短視頻運(yùn)營經(jīng)驗更佳。 …… 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書等社交媒體運(yùn)營,維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書等社交媒體運(yùn)營,維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
整理客戶資料 聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤 維護(hù)Alibaba平臺 促進(jìn)訂單完成,售后跟進(jìn) 崗位要求: 1、英語四級、操作過阿里巴巴國際站、速賣通等電商平臺 2、有經(jīng)驗者可以放寬條件,優(yōu)先錄用
有效達(dá)成個人及團(tuán)隊銷售指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客戶的日常聯(lián)系工作、以及定單的處理落實和實施; 3、負(fù)責(zé)通過各種渠道開發(fā)接洽區(qū)域內(nèi)的客戶和產(chǎn)品; 4、負(fù)責(zé)客戶銷售情況的跟蹤、分析,市場及競爭對手的信息了解與反饋; 5、維護(hù) …… Alibaba平臺、促進(jìn)訂單完成,售后跟進(jìn); 6、協(xié)助、配合各部門管理工作。
約 28 個崗位
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