梧州軟件售后維護(hù)招聘
共找到
5條
梧州 軟件售后維護(hù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按行業(yè):
-
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
5000-8000元2024-10-20白新華1、亞馬遜運(yùn)營整店操作,速賣通平臺,負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、維護(hù)和更新等基本操作。
2、每天及時處理買家詢盤,通過郵件、聊天軟件、電話等與國外買家溝通。
3、對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單,及時處理客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題,維護(hù)平臺健康發(fā)展。
4、跟進(jìn)定單,負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā)
5、完成上級指派的相關(guān)任務(wù)
任職要求:
1、有較強(qiáng)的英語讀寫能力,有效與國外客戶溝通。
2、能夠熟練操作速賣通,亞馬遜平臺
3、表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。熟悉電腦操作,會基本的辦公軟件,懂必要的互聯(lián)網(wǎng)知識。
4、品行端正,刻苦耐勞,目標(biāo)感強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心,對待顧客熱情周到,有良好的銷售服務(wù)意識。 -
數(shù)據(jù)/策略運(yùn)營
6000-8000元2024-10-20秦小玲1、充分了解客戶需求且及時處理跟進(jìn)訂單:充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天,電話銷售的方式讓每個顧客買到需要的商品,并利用相關(guān)軟件及時準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單; 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件:有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù),并合理處理突發(fā)事件; 3、以客戶為中心使其購物愉快:務(wù)必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快; 4、提供售后服務(wù)并及時解決客戶提出的問題:為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,評價問題; 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營:回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作; 6、匯總客戶提出的問題并及時處理:匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務(wù)報(bào)告,協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析; 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營銷工作:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 8、完成相應(yīng)的管理工作并對出現(xiàn)的問題提出解決方案:完成對客服現(xiàn)場管理等工作,并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)方案; 9、對客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度:對客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 10、進(jìn)行客戶回訪工作:負(fù)責(zé)對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,定期收集業(yè)主意見和建議并及時反饋至相關(guān)部門; 11、管理文件文檔:負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理; 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動:負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評議和顧客滿意的調(diào)查; 13、關(guān)愛員工:定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài),不斷提升員工滿意度; 14、其他客服工作:完成部門交辦的其他任務(wù) -
外貿(mào)跨境電商業(yè)務(wù)員
4000-9000元2024-10-18鄧韋慧1.操作阿里巴巴國際站平臺,負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)和更新等基本操作。
2.每天及時處理買家詢盤,通過郵件,聊天軟件,電話等與國外買家溝通。
3.對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單,及時處理客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題,維護(hù)平臺健康發(fā)展。
4.跟進(jìn)訂單,負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā)。
5.完成上級指派的任務(wù)。
任職要求:
1.有較強(qiáng)的英語讀寫能力,有效與國外客戶溝通。
2.能夠熟練操作阿里巴巴國際平臺(對無工作經(jīng)驗(yàn)者,我司提供相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會)
3.表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,熟練電腦操作,會基本的辦公軟件,懂必要的互聯(lián)網(wǎng)知識。
4.平行端正,刻苦耐勞,目標(biāo)感強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心,對待客戶熱情周到,有良好的服務(wù)精神。
上班時間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00,周日和國家法定節(jié)假正常休息。
待遇:底薪+提成+全勤獎,公司提供午餐。 -
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
3000-8000元2024-10-18陳家偉工作內(nèi)容: 1.操作阿里巴巴國際站平臺,負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)和更新等基本操作. 2..每天及時處理買家詢盤,通過郵件,聊天軟件,電話等與國外買家溝通 3..3.對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單,及時處理客戶需求 …… ,通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題,維護(hù)平臺健康發(fā)展. 4.跟進(jìn)訂單,負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā). 5..完成上級指派的相關(guān)任務(wù) 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的英語讀寫能力,有效與國外客戶溝通 …… . 2.能夠熟練操作阿里國際平臺. 3..表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,熟悉電腦操作,會基本的辦公軟件,懂必要的互聯(lián)網(wǎng)知識. 4.品行端正,刻苦耐勞,目標(biāo)感強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心,對待顧客熱情周到 -
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
3000-4000元2024-10-18張能區(qū)1.維護(hù)公司阿里巴巴國際站B2B網(wǎng)絡(luò)推廣 2.編輯商品的英文描述,分類,銷售,上架等,及時優(yōu)化產(chǎn)品。 3.利用平臺及網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。 4.詢盤的回復(fù)及跟進(jìn)。 …… 5.促成訂單及售后。 職位要求: 1.國際貿(mào)易及商務(wù)英語專業(yè),或有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷。 2.溝通能力強(qiáng),性格開朗,主動性強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),維護(hù)公司利益。 …… 有良好的英語交流及書寫能力,(函電) 3.做事認(rèn)真,積極進(jìn)取,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開發(fā)能力 4.熱愛銷售工作,熟練操作Excel,Word等辦公軟件。
約 5 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
梧州 售后技術(shù)支持招聘工資
¥
5400
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 35K,最多人拿:4K
-
16%2K
-
20%3K
-
28%4K
-
12%5K
-
16%6K-8K
-
8%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷96%
-
大專4%
梧州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96%,大專占4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)96%
-
1-3年4%
梧州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96%,1-3年占4%。