梧州酒店培訓(xùn)招聘
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酒店前臺
3000-5000元10小時前
靳瑞峰18精品電競旺城酒店急招前臺
1.要有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力抗壓
2.五官端正,會電腦打字。
3.可接受輪班工作。
4.無明顯紋身,性格開朗
5.不招假期工,未成年。
年齡18-28歲
薪資構(gòu)成:低薪加績效加社保補(bǔ)貼加夜班補(bǔ)貼+飯補(bǔ)+提成
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早班:8:00-16:00
中班:16:00-24:00
月休四天。節(jié)假日補(bǔ)休 -
酒店經(jīng)理
4000-6000元10小時前
黃巧玲崗位職責(zé):
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),主持前廳部的全面工
作。
2、對部門人員下達(dá)工作任務(wù)并予以指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員,以達(dá)到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)本部門的人力調(diào)度,確保前廳部營業(yè)各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進(jìn)行定期評估。
5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對客人熱情有禮,服務(wù)周到。
6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測,確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計情況的準(zhǔn)確性。
7、控制前廳部勞務(wù)費用,保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務(wù)強(qiáng)度。
8、控制前廳部營業(yè)費用,制定預(yù)算,量化消耗,合理使用物料用品。
9、愛護(hù)各項設(shè)備設(shè)施,保證完好和正常工作。
10、負(fù)責(zé)客人對客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補(bǔ)救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。
11、負(fù)責(zé)前廳部的安全和消防工作。
12、負(fù)責(zé)前廳部與酒店各部門、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)的良好公共關(guān)系,以便保證酒店有一個寬松的經(jīng)營環(huán)境。
13、主持召開部門例會,提出工作疑難、工作計劃、工作建議等。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
有中高端連鎖酒店任職管理經(jīng)驗 -
值班經(jīng)理
3000-5000元10小時前
岑火文職責(zé):
1·對店長直接負(fù)責(zé),及時制定當(dāng)月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3·詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5·監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6·做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7·參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8·有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9·對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10·根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11·透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
12·及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13·根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
14·起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。
15·保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16·遵守國家政策法律,遵守梧州市來往酒店管理有限公司的規(guī)章制度。
任職要求:
1、23歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、2年以上連鎖酒店經(jīng)理工作經(jīng)驗或者星級酒店運營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
經(jīng)理職業(yè)發(fā)展通道:值班經(jīng)理-店長-區(qū)域經(jīng)理-集團(tuán)職能部門高管
酒店店長培訓(xùn):15-45天的培訓(xùn)及店長資格認(rèn)證
店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。 -
城市便捷-值班經(jīng)理
3000-5000元10小時前
龐新儉工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)酒店日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量處理客戶投訴,提升客戶滿意度 組織實施員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊專業(yè)能力 任職要求 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊管理能力能夠熟練處理酒店運營中的各項事務(wù)有連鎖酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
約 4 個崗位
梧州相關(guān)熱門崗位
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