梧州客服團(tuán)隊(duì)主管招聘
桂聘提供2026年1月梧州客服團(tuán)隊(duì)主管最新招聘,長(zhǎng)洲區(qū)2條,更多客服團(tuán)隊(duì)主管移動(dòng)客服主管淘寶客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
銷售經(jīng)理
8000-10000元2026-01-07
秦小玲聊一聊 1、定期起草工作計(jì)劃和人員安排,并監(jiān)督實(shí)施:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn):負(fù)責(zé)銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作:負(fù)責(zé)各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢、協(xié)調(diào)以及銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)工作;
4、日常人員管理:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
5、定期提交報(bào)告,組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告,并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;
6、定期上交總結(jié):定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)資料的準(zhǔn)備:負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備;
8、完成上級(jí)交代的工作:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
9、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估、制定客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度、完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 -
抖音客服主管
6000-7000元2026-01-06
李值遠(yuǎn)聊一聊 電商客服主管
崗位需求:
1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。
3.為人實(shí)誠(chéng),熱愛(ài)本職工作。
工作內(nèi)容:
1.根據(jù)電商平臺(tái)交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決客服的問(wèn)題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作
3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員
4.與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通 對(duì)接客服與其他部門(mén)之間的工作 處理部門(mén)之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門(mén)的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜;
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營(yíng)的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接;
6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分 ,向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù)
7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率
8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率
9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘?wèn)題,輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理;
約 2 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快