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內貿部業(yè)務經(jīng)理
8000-10000元
2024-10-18
陳家偉1.熟悉公司產(chǎn)品，包括但不限于品類、包裝、優(yōu)缺點、價格、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)周期、運輸方式、運輸價格等；
2.快速回復咨盤，了解客戶的重點需求，包括但不限于價格、質量、款式、供應量、發(fā)貨速度、付款方式、清關能力等因素；
3. 處理訂單和客戶投訴，及時解決問題，維護良好的客戶關系。
4. 收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進和優(yōu)化提供建議，提高客戶滿意度。
5. 協(xié)助其他部門處理客戶問題，確?？蛻舻玫郊皶r、準確的回復和解決方案。
6. 維護店鋪形象和信譽，提高客戶滿意度和忠誠度。
7. 協(xié)助其他部門進行促銷活動策劃和實施，提高銷售業(yè)績。
8. 不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，提高工作效率和質量。
9. 客戶關系管理：保持良好的客戶關系，做好大客戶管理和維護工作。
10. 市場信息反饋：敏銳察覺市場變化，并在區(qū)域內收集行業(yè)信息、反饋市場信息，做出處理意見并及時上報公司。
11. 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調整和提出建議，以保持公司在市場上的競爭力。
12. 對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，以便及時調整公司的銷售策略。
13. 遵守公司的工作規(guī)范和制度，保持積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。
崗位要求：
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力和團隊協(xié)作能力；
2. 熟悉電商行業(yè)市場動態(tài)和趨勢；
3. 具備優(yōu)秀的銷售技巧和數(shù)據(jù)分析能力，能夠制定合理的銷售策略；
4. 具備敏銳的市場洞察力和競爭對手分析能力；
5. 有良好的客戶服務意識和客戶滿意度管理經(jīng)驗；
6. 有團隊合作精神和領導能力，能夠協(xié)助團隊完成公司的銷售目標；
7. 外貿崗位需具備大專及以上學歷，英語4級或以上，熟練的英語書面及口頭表達能力；
8. 具有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧；
9. 良好的職業(yè)道德，工作認真細致，責任心強，服從安排；
10. 大專以上學歷，可以接受無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生。
約 1 個崗位
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