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朝九晚六電商客服輕松
2000-3000元2024-11-01岑參崗位職責:
1、網上在線接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。
3、熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答;
4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯;
任職要求:
1. 良好的語言表達能力;
2. 熟練的專業(yè)技能;
3. 思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力;
4. 具備良好的人際關系溝通能力;
5.經常且熟練使用京東、淘寶等網購APP;
6. 有相關工作經驗者優(yōu)先;
約 1 個崗位
田東產品咨詢招聘最新投遞
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黎女士投遞了 廣西匯城網絡科技有限公司 的 朝九晚六電商客服輕松 職位2024-10-17
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