職位描述

1.主要工作清潔并檢查客房、補充用品、為客人提供服務(wù)、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物品 

上班地點

工作地址: 梧州 長洲區(qū) 太正廣場 查看上班路線

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梧州-長洲區(qū)
客房服務(wù)員 工作內(nèi)容 一般客房服務(wù)員工作內(nèi)容主要有: 1按照酒店業(yè)客房服務(wù)標準和工作程序,布置標 準間、貴賓房、長包房、特色客房(如婚房)等 2.進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充客用 品,如香皂、毛巾、廁紙等 3.提供對客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、會議 布置、離店送別等服務(wù) 4.檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、有故 障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5.清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6.定期保養(yǎng)、更換清潔用品
2025-12-31
黎良
梧州-長洲區(qū)
崗位要求: 中專以上學歷 1、對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 2、熱愛本職工作、敬業(yè)、愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度 3、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況 4、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求,對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需求的各類物品 5、隨時做好樓面的公共衛(wèi)生,保持樓層清潔 崗位職責: ????1、?熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。 ??2、?接聽電話,答復(fù)住客咨詢或要求。 ??3、?及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、?房狀。 ??4、?協(xié)助客人入住,當班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人,引領(lǐng)進房,簡介房內(nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。 ??5、?客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。 ??6、?負責工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領(lǐng)用記錄,嚴格執(zhí)行借出和歸還制度。 ??7、?了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。 ??8、?隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔; ??9、?做好設(shè)備報修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況,后報修。維修人員進入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場。 ??10、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。 ??11.每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。 ??12.負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。 ??13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰,并調(diào)離崗位。 ??14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。 ??15、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。 ??16.愛惜客棧財產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
2025-12-31
麥小姐
梧州-萬秀區(qū)
1、按照標準要求負責清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安然的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)要求,負責本區(qū)域的安全工作。 2、熟知并正確使用客房各種清潔用具和清潔劑的使用方法。 3、清潔工作車、走廊、工作間衛(wèi)生,使其保持干凈整潔。
2025-12-31
陳明航
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責: 1.監(jiān)督客房部的日常工作,確保服務(wù)質(zhì)量; 2.指導客房服務(wù)流程,保持工作效率; 3.協(xié)調(diào)團隊工作,確保任務(wù)按時完成; 4.檢查客房設(shè)施的完好,確保符合標準。 任職要求: 1.具有良好的領(lǐng)導能力和團隊合作精神; 2.能夠有效管理時間,確保任務(wù)按時完成; 3.注重細節(jié),確保服務(wù)質(zhì)量; 4.具備良好的溝通能力和問題解決能力; 5.能夠承受工作壓力,確保工作效率。
2025-12-31
陳明航
梧州-萬秀區(qū)
1、按照標準要求負責清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安然的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)要求,負責本區(qū)域的安全工作。 2、熟知并正確使用客房各種清潔用具和清潔劑的使用方法。 3、清潔工作車、走廊、工作間衛(wèi)生,使其保持干凈整潔。
2025-12-31
陳明航
梧州-萬秀區(qū)
做房提成
2025-12-25
代國四
梧州-長洲區(qū)
打掃房間衛(wèi)生,工作簡單
2025-12-25
黎良
梧州-藤縣
主要工作∶客房打掃衛(wèi)生,鋪被子
2025-12-25
石曉飛
梧州-萬秀區(qū)
熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度,客房各項物品衛(wèi)生整潔,擺放整齊
2025-12-25
伍中杰
梧州-長洲區(qū)
能吃苦耐勞,服從安排,勤勞
2025-12-25
婁生
藤縣恒豐商務(wù)酒店招聘:公司標志 logo
藤縣恒豐商務(wù)酒店
所在行業(yè)
成立時間 13年(2012年1月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

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梧州-藤縣
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