職位描述
崗位職責(zé)
1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入電腦,及時(shí)上傳中外賓信息至公安系統(tǒng)。
3、熟悉產(chǎn)品、客房位置、價(jià)格及內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施。
4、熟練操作訂房、排房流程,做好散客、團(tuán)隊(duì)入住的相關(guān)手續(xù)。
5、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效的推銷(xiāo)客房及服務(wù)項(xiàng)目。
6、負(fù)責(zé)辦理客人換房、開(kāi)門(mén)、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)賬手續(xù)。
8、正確有效的接待客人問(wèn)詢(xún),提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、縣內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)等各類(lèi)信息。
9、做好交接班工作。
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求
1、相貌端正,為人正直;
2、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
三江開(kāi)元頤居·楓林別院酒店為開(kāi)元集團(tuán)旗下頤居品牌的特許經(jīng)營(yíng)酒店,該酒店由柳州城建集團(tuán)公司投資開(kāi)發(fā),以園林式獨(dú)棟別墅為基調(diào),傾力打造具有侗鄉(xiāng)文化特色的全新酒店項(xiàng)目。 開(kāi)元酒店集團(tuán)主要在國(guó)內(nèi)從事中高檔連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)及管理,目前位居全球酒店集團(tuán)第18位、中國(guó)高端酒店品牌第1位,中國(guó)酒店集團(tuán)排名第9位。開(kāi)元頤居三大品牌核心基因:文化創(chuàng)新、生活美學(xué)和人情味兒,專(zhuān)注于中高端泛度假人文精品酒店,一切圍繞創(chuàng)造消費(fèi)者和投資者滿意價(jià)格的生活方式品牌。 三江開(kāi)元頤居·楓林別院酒店位于柳州市三江縣大洲島(森林半島)潯江畔,距柳州市約3小時(shí)車(chē)程,桂林市2小時(shí)車(chē)程,高鐵三江南站20分鐘,程陽(yáng)八寨等景區(qū)15分鐘車(chē)程。酒店建筑面積2.1萬(wàn)平方米,酒店共有220間/套客房,全日制餐廳,宴會(huì)廳,大小主題侗族文化兒童樂(lè)園、親子農(nóng)場(chǎng)、健身房游泳池設(shè)備俱全。該酒店預(yù)計(jì)于2021年啟幕。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市三江侗族自治縣龍吉大道 查看上班路線
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