容縣能源公司接待講解招聘
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容縣 接待講解 招聘
職位。好工作,上桂聘
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汽車服務(wù)顧問
2000-6000元2024-11-05鄧劍飛工作內(nèi)容有:
1.負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù),包括電話預(yù)約
及咨詢,客戶進(jìn)店接待,評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報(bào)價(jià),把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等
2.與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)
3.認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時(shí)上報(bào)并解決
4.負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)
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