職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待平臺客戶咨詢，處理相關(guān)問題
2、負(fù)責(zé)店鋪銷售數(shù)據(jù)和資料整理
3、維護(hù)良好客戶關(guān)系，掌握客戶需求，及時反饋和跟蹤問題
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度60字/分鐘以上
2、熟悉都應(yīng)等平臺操作
3、善于溝通，有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、能吃苦耐勞，有耐心，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排
公司簡介
一家初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)科技型公司。團(tuán)隊(duì)合伙人均在杭州有10年以上經(jīng)驗(yàn)
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市融安縣長安鎮(zhèn)紅衛(wèi)村上屯436號桂北農(nóng)產(chǎn)品電商園10棟二樓（二層攝影間） 查看上班路線
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物業(yè)客服助理（貴港）3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。18小時前
鄒俊 -
柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、 接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站，并致電落實(shí)、處理，聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時回復(fù)用戶； 任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天，非銷售性質(zhì)。18小時前
邱小姐
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電商客服實(shí)習(xí)生2000元柳州-魚峰區(qū)1.解答客戶問題、銷售跟進(jìn)、售后處理等工作； 2.溝通表達(dá)能力佳，具有抗壓能力，問題解決能力、有責(zé)任心； 3.簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，可開具實(shí)習(xí)證明！2025-11-19
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柳汽行政班回訪客服（柳東新區(qū)）2000-3000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、對新車用戶、保修客戶的滿意度調(diào)研進(jìn)行100%回訪； 2、對回訪中抱怨的客戶進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跟蹤，并二次閉環(huán)回訪； 3、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行關(guān)懷活動回訪； 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，個人形象良好 2、有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力 3、熟悉電腦操作，每分鐘打字速度40字以上 4、個性開朗，工作有耐心 行政班，月休8天，享受國家法定節(jié)假日2025-11-17
邱小姐
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柳汽專職夜班客服-上一休一（柳東新區(qū)）3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、接聽客戶熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)； 2、收集記錄客戶意見及需求，并及時給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進(jìn)行耐心解答； 4、負(fù)責(zé)對非首問解決的問題按對應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單跟蹤； 崗位要求： 1、執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力； 2、有良好的表達(dá)能力和溝通技巧； 3、富有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘以上； 上班時間：晚20:00-次日早8:00，上一天休一天 有意向者可投簡歷或電話聯(lián)系咨詢2025-11-17
邱小姐
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2025-11-14
黃香靈
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2025-11-14
蔣文龍
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2025-11-14
蔣文龍
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù)，了解客戶情況，解答客戶疑慮和咨詢，確?？蛻魸M意度和客戶忠誠度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶，有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。 二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件，無經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無責(zé)底3000+階梯式提成（提成***）+績效獎金，綜合月薪1~2W，能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段，想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你！2025-11-14
覃玖亮
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客服培訓(xùn)師4000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動的進(jìn)行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨(dú)立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ；2025-11-14
邱小姐
融安相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；銷售汽車；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；數(shù)據(jù)處理（數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1.4以上的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心除外）；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告；專業(yè)承包；銷售汽車舊車。（市場主體依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。） -
廣告/裝飾 -
批發(fā)
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批發(fā)
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傳媒/廣告
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各類品種蔬菜種子
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農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場開發(fā)、建設(shè)，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；從事建筑業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動；物業(yè)管理；市場調(diào)查；企業(yè)營銷策劃；貨物及技術(shù)進(jìn)出口；農(nóng)副產(chǎn)品、日用品、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具的銷售及互聯(lián)網(wǎng)銷售、倉儲、物流配送、展覽展示服務(wù)。
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金桔產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)
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批發(fā)
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- 融安老表科技有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 廣告/農(nóng)業(yè)/批發(fā)
- 成立時間 3年（2021年12月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
