職位描述
負責客戶的預約并進行管理。
負責來店客戶的接待,確認客戶維修項目填寫相關單據。
負責與車間、備件部之間的業(yè)務聯絡,確認作業(yè)進展狀況,若有追加作業(yè)與客戶聯系并征求客戶的同意。
負責系統商品和精品的推銷。
負責維修出廠的交車和費用結算。
負責對客戶進行維修后的關懷和客戶檔案的維護。
負責對流失客戶的挽回工作及戰(zhàn)敗分析。
負責聽取、記錄客戶提出的建議、意見和投訴,并及時向客戶服務經理匯報。
負責協助客服專員提供增值服務。
負責前臺接待區(qū)域內的5S管理。
公司簡介
桂林真龍大成國際汽車貿易有限公司是一家集汽車銷售、汽車維修服務、汽車保險等服務于一體的東風日產專營店。桂林真龍大成國際汽車貿易有限公司自成立以來,奉行“企業(yè)效益為重、社會效益優(yōu)先”是企業(yè)存在的意義和價值之所在的經營理念,和“服務永無止境”的服務理念,在追求客戶價值與員工利益持續(xù)提升的基礎上,尋求企業(yè)效益和社會效益的增長。
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服務顧問 ( 瓦窯店 、八里街店、機場路店)3500-6000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上桂林市寶路通汽車貿易有限公司貿易/進出口1、及時熱忱地接待客戶到店維修車輛,進行故障診斷,提出維修建議,并安排車輛進行維修保養(yǎng)。 2、安排試車檢查,由車間技術主管或維修技師進行正確診斷 。 3、創(chuàng)建完整詳細的維修保養(yǎng)工單。 4、對車輛的事故損壞等提出建議,并跟進維修保養(yǎng)進度。 5、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,汽車相關專業(yè),1年以上相關工作經驗 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險理賠相關業(yè)務 3、善于與人溝通、服務意識強,保持與客戶的良好關系 4、持C1以上駕駛證 上班地址:象山區(qū)/八里街/臨桂1小時內
莫總監(jiān)HR -
汽車銷售顧問5000-30000元桂林-靈川縣-八里街桂林龍星行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、銷售流程 根據梅賽德斯 奔馳品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助 通過深入的需求分析,協助客戶選擇梅賽德斯 奔馳的產品 根據梅賽德斯 奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產品細節(jié)、特征和優(yōu)點 根據梅賽德斯 奔馳的銷售流程主動提供并協助客戶進行試駕 確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字 推銷和追加銷售梅賽德斯 奔馳的產品和服務(例如:梅賽德斯 奔馳精品) 2、汽車金融和保險銷售支持 在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品 協助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息 3、客戶車輛交付 根據經銷商的政策,協助客戶完成相關的文件、車輛注冊和/或保險文件 根據經銷商的政策組織移交過程 將客戶介紹給售后服務部門 4、客戶關系管理 根據經銷商的政策,巧妙、快速并真誠關切地處理客戶投訴,立即將困難案例上報給 銷售經理 實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當地業(yè)務網絡建立活動 協助客戶數據庫的及時更新和銷售信息的記錄1小時內
尹小姐人事行政 -
汽車銷售顧問(東風日產)6000-15000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 應屆畢業(yè)生 20-30歲桂林弘帆友愛汽車銷售服務有限公司交通/運輸/物流1、負責意向客戶的維系、促進、管理、交車及周邊業(yè)務(精品等)的銷售推進工作; 2、負責保有客戶的維系、管理工作; 3、根據展廳經理安排,負責銷售引導、展廳5S、展車5S等銷售輔助工作; 4、領導安排的其他工作。3小時前
韋姐招聘負責人 -
服務顧問(東風日產)8000-12000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 25-35歲桂林弘帆友愛汽車銷售服務有限公司交通/運輸/物流1、有4S店售后接待工作經歷,并對事故車定損維修有獨立完成的能力; 2、接受事故車外拓安排,并能獨立完成售后廠家系統的查詢、列單等工作; 3、專職售后事故車接待 4、領導安排的其他工作; 5、工資組成:底薪+提成。4小時前
韋姐招聘負責人 -
PA技工2500-3000元桂林-象山區(qū)-萬福廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、清掃酒店大堂、公區(qū)衛(wèi)生; 2、定期對酒店大理石做晶面保養(yǎng); 3、定期清洗酒店地毯。 1、責任心強; 2、勤勞肯干。5小時前
粟歡招聘專員 -
16小時前
吳經理 -
汽車銷售2000-10000元桂林-秀峰區(qū)-廣源·國際社區(qū)桂林車管家科技發(fā)展有限公司貿易/進出口1、負責整車銷售服務和客戶咨詢服務, 2、負責開發(fā)外地經銷商和客戶,完成各項銷售指標,2025-11-19
謝先生人事專員 -
售后服務顧問3000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林和昌汽車服務有限公司汽車及零配件1、及時熱忱地接待客戶,并實行首問負責原則,對所接待的客戶負責解釋聯系和解答客戶疑問, 2、熟悉維修接待工作業(yè)務知識, 3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據。2025-11-19
劉小姐經理 -
二手車銷售顧問5000-10000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場桂林長久博眾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1. 協助制定二手車業(yè)務計劃 2. 在二手車經理的指導下,完成二手車銷售及置換工作 3. 建立、完善客戶信息系統 應屆畢業(yè)生或有意向往二手車方向發(fā)展,有銷售經驗、了解汽車構造、維修知識及各種汽車相關配置狀況;了解二手車市場以及競爭對手的情況;有良好的銷售與談判能力、溝通表達能力、以及較強的計劃執(zhí)行能力者優(yōu)先;熟悉計算機操作;有駕駛執(zhí)照2025-11-19
唐經理人力總監(jiān) -
汽車銷售3000-8000元桂林-秀峰區(qū)南寧福睿通汽車服務有限公司桂林分公司計算機軟件1、通過線上、線下各種方式獲客,不斷擴大基盤; 2、邀約客戶進店,試駕體驗靜態(tài)品鑒、接待中提升客戶滿意度、促單成交; 3、吃苦耐勞,執(zhí)行力強,能適應加班; 4、性格外向,有新媒體經驗、陌生拜訪經驗者優(yōu)先。2025-11-19
胡文革HR
- 桂林真龍大成國際汽車貿易有限公司
- 所在行業(yè) 保險/客車/汽車
- 成立時間 15年(2010年8月30日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --