職位描述
工作職責(zé)：
1、及時(shí)處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)；
2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見；
3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施；
4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)；
5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核；
6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。
任職資格：
1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程；
3、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力，具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。
公司簡介
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司(簡稱“融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)”)，具有壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅（別墅及城市豪宅）、普通住宅、商業(yè)、寫字樓和城市綜合體。堅(jiān)持區(qū)域深耕和高品質(zhì)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦于北京、華北、上海、西南、東南、廣深、華中和海南8大區(qū)域，布局102座城市，400余個(gè)項(xiàng)目，400余個(gè)高端案場(chǎng)，服務(wù)百萬客戶。
融創(chuàng)物業(yè)廣西分公司成立于2016年10月。目前在管案場(chǎng)20個(gè)，在管項(xiàng)目7個(gè)，管理面積逾近180+萬方，服務(wù)業(yè)主逾10000+戶，廣西分公司現(xiàn)自有人員規(guī)模600余人。
公司管理業(yè)態(tài)多元化，涵蓋頂級(jí)豪宅、高端別墅、花園洋房、高層住宅、會(huì)所及高端城市綜合體等綜合物業(yè)。目前在管項(xiàng)目有融創(chuàng)融公館、融創(chuàng)青溪府、融創(chuàng)九棠府、融創(chuàng)瀾月府、桂林文旅項(xiàng)目等高端精品物業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
欽州市欽南區(qū)融創(chuàng)歸心服務(wù)中心 查看上班路線
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2025-11-21
李永洪
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；房地產(chǎn)居間代理服務(wù)、房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)營銷策劃；房地產(chǎn)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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生產(chǎn)、銷售：醫(yī)藥中間體（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、生物技術(shù)產(chǎn)品；銷售：化工原料（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、機(jī)械產(chǎn)品、五金交電產(chǎn)品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:市場(chǎng)營銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);以自有資金從事投資活動(dòng);房地產(chǎn)評(píng)估（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)評(píng)估；非居住房地產(chǎn)租賃；市場(chǎng)營銷策劃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：國內(nèi)船舶代理；國際船舶代理；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；國際貨物運(yùn)輸代理；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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房產(chǎn)信息咨詢；房地產(chǎn)營銷、策劃、代理銷售；企業(yè)管理咨詢；商務(wù)信息咨詢（法律咨詢除外）；貿(mào)易信息咨詢；企業(yè)營銷策劃；市場(chǎng)營銷策劃；企業(yè)形象策劃；房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；物業(yè)管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評(píng)估；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)評(píng)估;銷售代理;住房租賃;不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;房屋拆遷服務(wù);項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);市場(chǎng)營銷策劃;商務(wù)代理代辦服務(wù);家政服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;婚慶禮儀服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；海關(guān)監(jiān)管貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品、危險(xiǎn)貨物）；出口監(jiān)管倉庫經(jīng)營；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；采購代理服務(wù)；國際貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；貨物進(jìn)出口；國內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；港口貨物裝卸搬運(yùn)活動(dòng)；海上國際貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；進(jìn)出口代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；裝卸搬運(yùn)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機(jī)械設(shè)備租賃；倉儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)；物業(yè)管理；市場(chǎng)營銷策劃；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮水果批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品收購；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；包裝服務(wù)；橡膠制品銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；汽車新車銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司欽州分公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/化學(xué)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 6年（2019年4月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
