職位描述
1、、與客戶進(jìn)行溝通,協(xié)助完成酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)
2、與酒店接洽,按流程推動(dòng)完成客戶成交及訂單維護(hù)
3、維護(hù)好客戶關(guān)系,靈活處理各類客戶投訴和后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)
4、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前指導(dǎo)和服務(wù)工作
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘
2、反應(yīng)靈敏,善于溝通,有強(qiáng)烈的求知欲和上進(jìn)心
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),充滿熱情,能承受工作壓力
4、熟悉日常電腦及常用辦公軟件操作
公司簡(jiǎn)介
欽州萬(wàn)頤大酒店位于CBD河?xùn)|新區(qū)子材東大街陽(yáng)光曼哈頓商業(yè)街區(qū),是集客房、餐飲、保健為一體的按4星標(biāo)準(zhǔn)建造的時(shí)尚精品酒店,建筑面積約19000多平方米,樓高15層。擁有8種不同風(fēng)格的客房一百九十多間。宴會(huì)、多功能會(huì)議大廳三個(gè)以及豪華包廂共1800個(gè)餐位。其中位于15樓的超級(jí)整體無(wú)柱宴會(huì)大廳面積約900平方米,單個(gè)大廳可同時(shí)容納800人開會(huì)與聚餐,并配置超大獨(dú)立LED顯示屏以及高級(jí)點(diǎn)歌系統(tǒng)。地上地下約500個(gè)獨(dú)立停車位,讓您可以瀟灑停放好您的愛車。 萬(wàn)頤大酒店,廣東名廚主理,精選北部灣海鮮以及養(yǎng)生食材,每一道菜肴都精心烹制,以粵菜和本地菜為主,打造自成一派的飲食文化。 酒店在養(yǎng)生保健方面也做到了高標(biāo)準(zhǔn),配套了1400多平方米的養(yǎng)生、保健,化解您的身心疲累,讓您更輕松、自由、舒適的享受自己的旅程。
珠聯(lián)璧合偕好事,良辰美夢(mèng)在萬(wàn)頤!
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州市子材東大街陽(yáng)光曼哈頓1座萬(wàn)頤大酒店 查看上班路線
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2024-11-03
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