渠道客服

崗位職責： 1、處理電商日常售后服務，主要包括：產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及中差評處理，破損補發(fā)等； 2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理； 3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題，維護與客戶良好的合作關(guān)系； 崗位要求： 1、男女不限，年齡18―45歲，普通話標準，口齒清楚； 2、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力； 3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題； 4、有團隊合作精神，能夠承受一定工作壓力。 早班9:00-12:00，13:00到18:00

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長期兼職 固定晚班 18:00～24:00 工資2000～2700多勞多得（上不封頂）不能按時勿擾 應屆畢業(yè)生優(yōu)先錄取， 年齡35歲以下，會聽、會講白話，為人忠厚老實，吃苦耐勞，做事認真、負責。 (自備2輪電動車）熟悉欽州市區(qū)道路會用手機導航，服從公司規(guī)章制度。 聯(lián)系電話***********(微信同步) 潘

工作內(nèi)容：微信添加客戶聊，跟進到成交，公司提供客戶資源，有人教，有人帶 早班時間：早九晚六，一天上班七個小時，月休六天，一個月團建一次（吃喝玩樂） 底薪兩千，加提成一單4~5千，月綜合工資5~9千 接受應屆生，能蓋實習報。手機上聊聊客戶，辦公室行政班

工作內(nèi)容 1.日常售前售后客服回復 2.處理售后，給客戶處理訂單問題 3.核對訂單，對接廠家發(fā)貨，核對售后訂單退回廠家 4.協(xié)助運營，處理平臺日常事務 工作加分項 1.頭腦靈活，溝通能力強 2.主動積極，肯學習 3.情緒穩(wěn)定，勇于嘗試 4.有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，懂得獨立思考 上班時間： 早班：早上8點半～12點 13點30～18點 晚班：13點30分～18點 18點半～21點半

工作周期：長期兼職 每周工期：3-4天 工作時間：不限 工作時段：不限 結(jié)算方式：月結(jié) 招聘截止時間：2024-11-29 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通。 2、負責發(fā)布朋友圈 3、無需坐班，線上兼職。 4、添加3元/人，銷售提成3%。 5、需要打電話 6、每周需到公司參加一次會議。

一、崗位職責： 1、負責電商店鋪日常訂單處理，及時、準確專業(yè)的回復顧客咨詢，負責解答及處理各類售后問題，包括店鋪退換貨、缺貨、退款、快遞異常等；解答疑問，提高客戶滿意度； 2、處理客戶投訴，針對嚴重售后客訴，要及時與運營進行溝通，確保妥善處理； 3、總結(jié)工作中遇到的客戶服務問題，及時向上級領(lǐng)導反饋處理； 4、掌握一定的溝通技巧，促成買賣交易，提高轉(zhuǎn)化率、回復率，對客戶和潛在客戶進行管理、分析、客情維護、營銷或二次營銷。 5、分析和統(tǒng)計工作中各項相關(guān)數(shù)據(jù)，收集顧客意見及時匯總上級領(lǐng)導并提出改進建議。 二、任職要求： 1.大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關(guān)專業(yè)，有一年以上淘寶、拼多多客服或其他平電商平臺的客服經(jīng)驗優(yōu)先； 2、熱愛本行業(yè)，熟練運用office，具有良好的溝通表達能力，工作積極主動，有較強的學習能力和團隊合作精神； 3、良好的服務意識，性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)； 4、有一定的營銷技巧熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理； 5、能主動跟單，抗壓能力強。 三、薪酬福利：工資 2800元，工作時間8點至17點30

因公司業(yè)務發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下： 1、中專及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬）應屆生可培訓上崗。 2、打字速度50字/分以上，可同時在線接待多個客戶咨詢。 3、有親和力，思維清晰敏捷，責任心強，有耐心 4、有很強的客服意識，有顧客即上帝的服務理念，有良好的團隊精神； 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度； 6、為人誠實友愛、心態(tài)積極、能吃苦，應屆生亦可。男女不限 （不招兼職和暑假工） 客服工資：2000-3000 要能接受晚班 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司

(居家客服勿擾?。?！) 因公司業(yè)務發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下： 1、中專及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬）應屆生可培訓上崗。 2、打字熟練，熟悉操作一般辦公設備以及辦公軟件，會基本excel表格和word文檔編輯。 3、有親和力，思維清晰敏捷，責任心強，有耐心 4、有很強的客服意識，有顧客即上帝的服務理念，有良好的團隊精神； 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度； 6、為人誠實友愛、心態(tài)積極、能吃苦，應屆生亦可，年齡18-35歲。男女不限 （不招兼職和暑假工） 客服綜合工資：2500-3500元 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司

日常工作:電商售前客戶答疑、售后客服安撫，訂單處理，打單，統(tǒng)籌制表。物流跟蹤。 要求:思維靈活、性格開朗有耐性、有良好的語言組織能力，服從工作安排。 待遇:包吃住?？冃И?00至1000。 工作時間(輪班制):早班(7:30至12:00，14:00至17:00)，午班(12:00至16:00，17:00至23:00)。