職位描述
崗位描述：
1、設(shè)定經(jīng)營目標(配件訂購目標、有效進廠臺次、營業(yè)收入的料、工比、生產(chǎn)能力、服務(wù)力指標等)；
2、制定年度計劃并分解到每季度、每月并進行監(jiān)督；
3、貫徹并執(zhí)行公司及廠家的相關(guān)規(guī)定、流程及制度,負責客戶滿意度(CSI)的提升工作,保證CSI工作的有效展開；
4、 對日常業(yè)務(wù)進行管理,及時發(fā)現(xiàn)及處理各種情況,積極配合處理客戶投訴；
5、完成上級有關(guān)領(lǐng)導或部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、高中及以上學歷
2、 熟悉汽車4S店售后服務(wù)流程及車間鈑金、噴漆、機修、索賠、保險理賠業(yè)務(wù)流程;
3、 具備溝通和領(lǐng)導能力及人員管理能力，能熟練使用辦公操作軟件；
有4年以上汽車行業(yè)售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,具體服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理、車間主任等相關(guān)中層以上管理經(jīng)驗。
公司簡介
欽州源豐汽車銷售服務(wù)有限公司是奇瑞風云、奇瑞iCAR、東風風神在欽州地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商，主營奇瑞風云、奇瑞iCAR、東風風神汽車品牌。公司一貫在于秉承奇瑞風云、奇瑞iCAR、東風風神滿足每個個體的需求和偏好，通過提供個性化的服務(wù)來滿足用戶的期望，讓用戶感到被尊重和重視。這種個性化關(guān)懷體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計和服務(wù)上，旨在讓用戶感受到獨特的關(guān)懷和重視。此外，奇瑞風云、奇瑞iCAR、東風風神還致力于減輕用戶的負擔，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，減少用戶的壓力和負擔，讓用戶享受到更加輕松和便捷的生活體驗。這種服務(wù)理念不僅體現(xiàn)在奇瑞風云、奇瑞iCAR、東風風神的產(chǎn)品和服務(wù)中，也是其品牌戰(zhàn)略的重要組成部分，旨在為用戶創(chuàng)造更加美好的生活和出行體驗的核心態(tài)度為客戶服務(wù)。銳意進取，不斷創(chuàng)造輝煌!我司擁有一支專業(yè)的維修隊伍隨時對所有奇瑞風云、奇瑞iCAR、東風風神系列車輛提供維修保養(yǎng)、零部件索賠、24小時施救服務(wù)、車輛定損理賠等全方位服務(wù)，同時完善的硬件設(shè)施，高素質(zhì)的員工，合理的價格都體現(xiàn)了欽州源豐的服務(wù)宗旨。
上班地點
工作地址：
欽州欽南區(qū)吾悅公館C區(qū)福特江鈴旁 查看上班路線
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汽車售后服務(wù)顧問3000-8000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場欽州源豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位描述： 1、在主管的領(lǐng)導下，完成進廠維修車輛的接待工作，并跟進維修進度； 2、負責出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結(jié)算單，聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作； 3、協(xié)助主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作； 4、跟進事故車輛的維修理賠工作，及時審核保險車輛工單，并負責系統(tǒng)理賠銷案 5、負責事故車輛客戶的回訪，完成招攬進廠目標及精品目標； 任職要求： 1、一年以上汽車維修經(jīng)驗，或一年以上汽車前臺接車經(jīng)驗； 2、具備汽車構(gòu)造和維修保養(yǎng)知識，對車輛故障進行檢查和判斷的能力； 3、具備客戶招攬、關(guān)系建立能力；，有客戶投訴及數(shù)據(jù)分析處理能力； 4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力及心理承受能力，思維敏捷； 5、形象氣質(zhì)良好，駕駛證(C\\B照)。2024-11-03
林昌業(yè) -
欽州市欽北區(qū)車萬家汽車服務(wù)部4000-5000元欽州-欽北區(qū)欽州市欽北區(qū)車萬家汽車服務(wù)部汽車及零配件熟悉汽車快修保養(yǎng)等所有維修技術(shù)，品行端正，有責任心，事業(yè)心，有一定表達能力者優(yōu)先！2024-11-03
歐世明
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體驗服務(wù)顧問2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州開心汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負責來店客戶的接待與洽談， 2.為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù) 3.維護老客戶，開發(fā)新客戶 4.本次招聘為領(lǐng)克品牌顧問2024-11-03
牟女士
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汽車服務(wù)顧問3000-5000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場廣西欽州吉通汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責:售后前臺接待，維系保有客戶關(guān)系，完成上級交代任務(wù) 任職要求：熟練制表格，文檔。 崗位福利：底薪兩千+提成 行業(yè)經(jīng)驗：有過相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗2024-11-03
張哲
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2024-11-03
張劍鋒
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汽車索賠員3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州市樂迪汽車銷售有限公司汽車及零配件任職要求：有4S店汽車銷售，服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先！C1駕照！服務(wù)意識強！2024-10-29
林家濱
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汽車、汽車零配件的銷售和售后服務(wù);道路運輸、商品配送、包裝、倉儲、搬運裝卸(危險品除外);物流信息咨詢;汽車租賃、二手車交易(評估除外);代理機動車輛人身意外險、貨物專用運輸(集裝箱、冷藏保鮮、罐式)、大型物件運輸(一類)。 -
石化工程項目技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù);物業(yè)管理;勞務(wù)派遣業(yè)務(wù);貨物代理;倉儲(危險化學品除外);普通貨物裝卸;對住宿業(yè)、餐飲業(yè)的投資;園林綠化養(yǎng)護工程、土石方工程、水電安裝工程、房屋建筑工程;建筑材料、五金、辦公用品、石化設(shè)備、石化材料、石化產(chǎn)品的購銷。(以上危險化學品除外,不設(shè)門店,憑訂單經(jīng)營,涉及資質(zhì)的憑有效許可證經(jīng)營) -
設(shè)計、制造、加工、銷售液晶顯示器及儀器儀表、電子元器件、電子材料、家用電器、通訊產(chǎn)品、電子計算機的材料、設(shè)備及提供技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)；貨物進出口貿(mào)易（國家法律法規(guī)限制或禁止的除外）；機械設(shè)備及自有物業(yè)租賃；道路普通貨物運輸。 -
飲料、蔬菜、水果制品（醬腌菜）、糕點生產(chǎn)銷售；預(yù)包裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品的銷售，農(nóng)業(yè)、林業(yè)的技術(shù)開發(fā)和推廣，企業(yè)營銷策劃，自營和代理各類商品和技術(shù)進出口。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車（除九座以下乘用車）及其零配件銷售；農(nóng)業(yè)機械、五金產(chǎn)品，汽車配件的銷售；車廂制造、銷售；二類機動車維修（大中型客車維修、大中型貨車維修、小型車輛維修、整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援、專項修理）。
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許可項目：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；光通信設(shè)備銷售；廣播電視傳輸設(shè)備銷售；移動終端設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；通訊設(shè)備銷售；移動通信設(shè)備銷售；通信設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；業(yè)務(wù)培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；通訊設(shè)備修理；住房租賃；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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物業(yè)管理（憑有效資質(zhì)經(jīng)營）；物業(yè)租售代理；清潔服務(wù)；搬運服務(wù)；室內(nèi)裝潢；商業(yè)服務(wù)；機電設(shè)備（除機動車外）維修；盆景、花卉出租；商務(wù)信息咨詢；清潔用品、機電設(shè)備、日用百貨、辦公用品、五金交電、裝飾材料、電子產(chǎn)品的銷售；汽車清洗服務(wù)；汽車美容。
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 欽州源豐汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年8月6日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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該公司其他職位
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汽車售后服務(wù)顧問
￥3000-8000元
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欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場 -
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欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場 -
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