職位描述
職位描述:
1、每天負責接聽客服電話,根據(jù)客戶需求做好接單、下單、發(fā)貨、調度等日常工作;
2、跟蹤每項業(yè)務處理進度并及時與客戶溝通反饋;
3、協(xié)調處理客戶投訴,并提出處理方案;
4、根據(jù)需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調查,以獲取客戶的直接反饋;
5、建立客戶服務檔案,并進行總結分析;
6、完成客戶服務中心經理交辦的其他工作任務;
任職要求:
1、大專及以上學歷,從事相關過經驗者優(yōu)先錄?。?br />2、形象好、氣質佳,開朗大方,責任心強,工作認真細心、積極主動,執(zhí)行力強;
3、普通話須標準;口齒清楚,思路清晰,有良好的溝通協(xié)調能力,具有迎接挑戰(zhàn)的信心和激情;
3、熟練操作計算機軟件。
公司簡介
廣西欽州市祥龍物流有限公司成立于2008年,公司位于欽州市保稅港區(qū)內,是一家集貨物倉儲,物流運輸,集裝箱拆拼、吊裝、堆存為一體的多元化現(xiàn)代化企業(yè),祥龍配套物流園區(qū)位于欽州港經濟開發(fā)區(qū)大欖坪八大街與三號路交匯處,占地530畝,注冊資金:5000萬元,一期工程于2015年斥資2.2億元人民幣開工建設,經營投資主要包括:是集倉儲、堆場、辦公、報關、運輸多種業(yè)務相結合的國內先進物流中心,為響應國家一帶一路的經濟構想,祥龍物流立足于北部灣,對接東南亞,是欽州保稅港區(qū)規(guī)模化、現(xiàn)代化物流企業(yè)的先驅,我們將同舟共濟,開創(chuàng)美好的未來。
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客服專員/助理3000-4000元欽州-欽南區(qū)任職要求:1、20-35歲之間,品行端正,有相關工作經驗者優(yōu)先; 2、 溝通能力強,對客服工作感興趣,熱愛客服行業(yè)者; 3、為人正直誠實,肯吃苦,有較強的團隊協(xié)作精神 ,有強烈的上進心; 此職位不需要自己開發(fā)客戶,主要是公司提供客戶資料,跟客戶溝通產品的咨詢、 服務、回訪、維護等工作,工作氛圍輕松愉快。2024-10-26周作力
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酒店客服專員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州柒禧酒店管理有限公司酒店/旅游1.積極處理客人咨詢及前臺接待服務工作 2.耐心細致管控OTA房價及房態(tài) 3.客人入住、登記、退續(xù)等入離服務工作 4. 前臺管理、客房巡檢、房務保潔安排等工作 5. 收銀結帳、核算收支、采購物資等工作2024-10-26張頡
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2024-10-26馬明奎
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客服專員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州萬里行汽車銷售有限公司汽車及零配件職位描述: 1、維護好公司在汽車網(wǎng)絡的宣傳平臺,及時回復跟進網(wǎng)絡客戶,促成客戶到店。 2、每日客流信息登記,做報表統(tǒng)計; 3、不定期回訪用戶,了解客戶情況,及時反饋客戶情況。 任職要求: 1、對工作有較高的熱情,具備較強的學習能力和溝通能力。 2、熟練電腦操作,口齒清晰,聲音甜美。 3、有較豐富的網(wǎng)絡營銷經驗,有駕照及4S店工作經驗者優(yōu)先考慮。2024-10-26黃家毅
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客服專員2000-3000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市思勤電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務因公司業(yè)務發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬)應屆生可培訓上崗。 2、打字速度50字/分以上,可同時在線接待多個客戶咨詢。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責任心強,有耐心 4、有很強的客服意識,有顧客即上帝的服務理念,有良好的團隊精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調班制度; 6、為人誠實友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應屆生亦可。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服工資:2000-3000 要能接受晚班 欽州市莫奇貿易有限公司2024-10-26鄧恒杰
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客服專員3000-5000元欽州-欽南區(qū)欽州市鴻途物流有限公司交通/運輸/物流1.工作時間上午9點-下午7點 2.掌握基本辦公軟件操作,打字流暢等 3.具備較強的學習能力,對公司新出臺政策有一定的解讀能力等 4.具備較強的抗壓能力,能合理處理客訴問題等 5.具有一定協(xié)調、調度、管理能力對區(qū)域內各業(yè)務員及門店做好解決問題等工作 6.具備強烈服務意識,日常使用禮貌用語等 7.能吃苦耐勞、具有刻苦的學習精神,服從上級安排等 8.工作內容簡單描述:公司內網(wǎng)系統(tǒng)學習、問題處理、投訴單處理等,門店入庫、出庫、寄件打單等工作2024-10-26葉德文
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客服專員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州愛爾眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、負責電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等不同平臺患者咨詢; 2、跟蹤患者預約、掛號及到院; 3、完成上級領導交辦的其它任務。 任職要求: 1、持護理初級或以上證書; 2、具備良好的文字功底; 3、工作認真負責,踏實勤奮,能夠承擔一定的工作壓力。 工作地點:欽州市/靈山縣2024-10-26
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金融客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1. 提供金融產品咨詢,解答客戶疑問 2. 處理客戶反饋,確保服務質量 3. 協(xié)助改進客服流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在團隊中發(fā)揮作用,與團隊成員協(xié)作 3. 對金融產品有一定了解,能夠快速學習并應用新知識2024-10-24李樹浩
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業(yè)務客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州桂運寶叁網(wǎng)運輸有限公司交通/運輸/物流工作內容: 1.1.負責電話和微信收集企業(yè)客戶和貨源信息,即增加運輸客戶資源; 1.2.負責收集發(fā)布運輸計劃,協(xié)助客戶安排好運輸車輛; 1.3.定期回訪客戶增加貨運發(fā)單量,完成月度工作目標。 2.崗位要求: 2.1.性別、年齡18-35歲、專業(yè)不限; 2.2.有相關電銷運營銷售經驗; 2.3.聲音洪亮,思維清晰; 薪酬待遇: 3.1.底薪+提成+績效,綜合薪酬 = 2000+500+200 全勤+10% 提成 綜合薪資:3000元/月-8000元/月。 3.2.試用期1-3個月,五險, 工作時間:8:00-12:00 14:00-18:00(月休 4 天) 利用公司平臺創(chuàng)造更高的個人價值,不甘平庸,敢于追求。2024-10-24俞家龍
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- 廣西欽州市祥龍物流有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/化學/物流
- 成立時間 16年(2008年8月22日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --