職位描述
崗位職責(zé):
1.初步審核客戶資料的完整性.真實(shí)性.確?？蛻糍Y料提交完整規(guī)范,
2.負(fù)責(zé)客戶貸款合同簽訂的接待接洽.溝通條款與費(fèi)用.確保在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下完成合同簽訂,
3.負(fù)責(zé)客戶還款電話提醒.促使客戶按時(shí)還款,
4.負(fù)責(zé)客戶逾期的催收工作.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/前線配合展開后續(xù)催收工作,
4.具備處理問題.安排進(jìn)展.跟進(jìn)進(jìn)程.溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力.提高客戶滿意度.遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理.并跟蹤進(jìn)展直至解決,
2.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn).
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,
2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn).熟悉基礎(chǔ)金融和客戶服務(wù)知識(shí),
3.能熟練操作office辦公軟件(Word.Excel.PPT),
4.性格沉穩(wěn).善于傾聽.有積極樂觀的心態(tài).普通話標(biāo)準(zhǔn).反應(yīng)靈敏,
5.愛崗敬業(yè).勤懇.能適應(yīng)常規(guī)加班,
福利待遇:
1.基本工資 崗位工資 浮動(dòng)績(jī)效 獎(jiǎng)金包(月收入稅后約5000-8000元),
2.入職當(dāng)月即購(gòu)買五險(xiǎn)一金.按國(guó)家法定節(jié)假日放假.公司并派發(fā)節(jié)日禮品,
3.符合公司規(guī)定享受帶薪年假.員工體檢.年終獎(jiǎng)金.年度優(yōu)秀員工國(guó)際旅游等福利,
4.上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00 (周末雙休),
5.上班地點(diǎn):欽州市年年豐21層. 招聘熱線: 0771-****413(甘經(jīng)理)
公司簡(jiǎn)介
??????凡普互金有限公司（其品牌名為“凡普金科”）是一家金融科技公司，專注于大數(shù)據(jù)處理和金融科技研發(fā)，為小微個(gè)人提供更高效的智能金融服務(wù)和解決方案，用科技縮短人和金融服務(wù)的距離，促進(jìn)金融服務(wù)平等化，努力踐行普惠金融。以“讓金融有溫度”為愿景，秉持“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、技術(shù)改變金融”的理念，持續(xù)致力于實(shí)現(xiàn)“讓每個(gè)人都享有簡(jiǎn)單、公平的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”的公司使命，為有借款咨詢、消費(fèi)分期、理財(cái)社交、投資和互助等需求的小微個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)。
凡普金科擁有愛錢進(jìn)、錢站、凡普信貸、任買、會(huì)牛等品牌。
??????凡普信貸（原普惠金融）是凡普金科旗下專注于定制化的小微借款信息服務(wù)平臺(tái)，致力于為全國(guó)的個(gè)人借款用戶提供更加定制化的信息服務(wù)。凡普信貸依托于線上成熟的“Finup云圖”大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)風(fēng)控系統(tǒng)，結(jié)合覆蓋全國(guó)大部分省市的分公司，深耕多元化的消費(fèi)與信貸場(chǎng)景，形成多維度的信用借款生態(tài)閉環(huán)，從而更好的滿足用戶的各種信貸信息服務(wù)需求。
??????凡普信貸（原普惠金融）總部設(shè)于北京，全國(guó)共分為：東、西、南、北、中5個(gè)區(qū)域，全國(guó)共接近200家營(yíng)業(yè)部，廣西分部隸屬南區(qū)，廣西分部管理部設(shè)于南寧，廣西分部現(xiàn)有：南寧民族大道營(yíng)業(yè)部、南寧中泰路營(yíng)業(yè)部、柳州晨華路營(yíng)業(yè)部、欽州北部灣營(yíng)業(yè)部、百色環(huán)球廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部、桂林漓江路營(yíng)業(yè)部共6家營(yíng)業(yè)部，2017年準(zhǔn)備新開：梧州、河池、玉林分公司，歡迎優(yōu)秀的你加入我們。
???????廣西分部地址：南寧市民族大道12號(hào)麗原天際52樓
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2025-11-21
凌關(guān)華 -
客服專員2000-6000元欽州-靈山縣工作職責(zé):客戶接待，數(shù)據(jù)管理，客戶服務(wù)回訪，其他部門的服務(wù)工作督促督查。 崗位要求:1、十八歲-35歲之間，形象氣質(zhì)佳，說話流利。 2、懂得一定的接待禮儀，擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，性格活潑開朗，具有親和力。 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，會(huì)基本的電腦知識(shí)。 4、懂得一定的營(yíng)銷技巧，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪酬待遇:底薪2200十績(jī)效考核600十個(gè)人提成百分之四2025-11-21
曹相華
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房產(chǎn)客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶疑問 2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠處理客戶需求，提供滿意解決方案 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作2025-11-21
賴朝紀(jì)
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房產(chǎn)客服專員4000-5000元欽州-浦北縣廣西澤昊實(shí)業(yè)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶疑問 2. 客戶資料審核、合同制作、銀行面簽等 3. 協(xié)助處理客戶反饋，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時(shí)解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)2025-11-21
吳觀華
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客服專員/助理3000-4000元欽州-欽南區(qū)任職要求：1、20-35歲之間，品行端正，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、 溝通能力強(qiáng)，對(duì)客服工作感興趣，熱愛客服行業(yè)者； 3、為人正直誠(chéng)實(shí)，肯吃苦，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心； 此職位不需要自己開發(fā)客戶，主要是公司提供客戶資料，跟客戶溝通產(chǎn)品的咨詢、 服務(wù)、回訪、維護(hù)等工作，工作氛圍輕松愉快。2025-11-21
周作力
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2025-11-16
施甘泉 -
客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求，有效解決客戶問題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)良好的溝通和協(xié)作 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和問題解決能力 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù) 3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量2025-11-16
李樹浩
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金融客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢，解答客戶疑問 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高工作效率 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 對(duì)金融產(chǎn)品有一定了解，能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)2025-11-16
李樹浩
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新媒體客服專員3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州市金鵬汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于新媒體平臺(tái)（如微信、抖音等）的咨詢與反饋； 2、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，確保良好的用戶體驗(yàn)； 3、收集客戶信息交給銷售回訪 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新媒體內(nèi)容的策劃與發(fā)布，促進(jìn)留資 5、定期匯總客戶數(shù)據(jù)，形成報(bào)告，支持團(tuán)隊(duì)決策。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問； 2、熟悉主流社交媒體平臺(tái)操作，有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠利用工具進(jìn)行效果評(píng)估； 5、對(duì)汽車行業(yè)有一定了解，對(duì)新媒體營(yíng)銷有濃厚興趣。2025-11-16
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2025-11-16
羅司平
欽州相關(guān)熱門崗位
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對(duì)酒店旅游業(yè)、餐飲業(yè)、市政基礎(chǔ)設(shè)施、休閑農(nóng)業(yè)的投資；日用百貨、服裝服飾、家用電器、建筑材料的銷售；酒店、物業(yè)管理；市政工程、房屋裝修工程；房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)（憑有效資質(zhì)經(jīng)營(yíng)）；房產(chǎn)租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：食品銷售；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營(yíng)；建設(shè)工程施工；住宿服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；金屬制品銷售；金屬礦石銷售；非金屬礦及制品銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；高品質(zhì)特種鋼鐵材料銷售；新型金屬功能材料銷售；木材銷售；再生資源銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；報(bào)檢業(yè)務(wù)；物業(yè)管理；住房租賃；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；園林綠化工程施工；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；計(jì)算器設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；建筑材料銷售；農(nóng)用薄膜銷售；農(nóng)林牧漁專用儀器儀表銷售；畜牧機(jī)械銷售；肥料銷售；農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售；農(nóng)林牧漁機(jī)械配件銷售；農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；酒店管理；煤炭及制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、采礦業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng);房屋建筑工程、公路路面工程、橋梁工程、市政公用工程。
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圖書、報(bào)刊、音像制品、文化用品、辦公用品批發(fā)；國(guó)內(nèi)廣告策劃、制作；教育產(chǎn)業(yè)投資；（憑有效資質(zhì)經(jīng)營(yíng)）沖調(diào)飲料（不含現(xiàn)榨果汁）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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產(chǎn)業(yè)投資；孵化器及加速器的管理；科技企業(yè)孵化、科技技術(shù)推廣、科技中介服務(wù)、基礎(chǔ)軟件服務(wù)、會(huì)議展覽服務(wù)；房地產(chǎn)租賃及銷售代理；物業(yè)管理；停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)；項(xiàng)目投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；銷售代理；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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對(duì)商品零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、租賃業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)的投資；銷售：汽車零配件、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、機(jī)電產(chǎn)品（除九座以下乘用車及助力自行車）、服裝、五金交電（除助力自行車）、日用百貨、裝飾裝修材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、針紡織品、家具（除木制家具）、儀器儀表、炊事用具、文化體育用品、汽車（九座以下乘用車除外）、珠寶黃金飾品、通訊器材（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、保健用品（除食品）；農(nóng)副土特產(chǎn)品（除糧油）的收購(gòu)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)，國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外；場(chǎng)地租賃、商品信息咨詢（除國(guó)家禁止項(xiàng)目）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)、房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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文化旅游產(chǎn)業(yè)、音樂產(chǎn)業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)的策劃、運(yùn)營(yíng)、投資、開發(fā)和建設(shè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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實(shí)業(yè)投資;房地產(chǎn)交易居間代理;對(duì)不良資產(chǎn)的收購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、處置;資產(chǎn)管理咨詢;企業(yè)管理、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、商品信息咨詢;房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃及咨詢;會(huì)展服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企業(yè)形象策劃;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告;室內(nèi)外裝修裝飾工程的設(shè)計(jì)及施工;建筑材料、家居用品、家具、五金交電、農(nóng)副土特產(chǎn)品的銷售。
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