職位描述
一、崗位職責(zé):
1、受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi);
3、負(fù)責(zé)收集本小區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)巡檢、管理本小區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作;
5、配合項(xiàng)目經(jīng)理開展其他管理工作。
二、任職要求:
1、身體健康,有親和力;
2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、計(jì)算機(jī)操作水平良好,熟練使用常見辦公軟件(word、excel等);
4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心;
5、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。
三、工作時(shí)間:行政班;每周休一天;
似、試用期:3個(gè)月
公司簡介
欽州市欽州港安居物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2023年01月17日,人員規(guī)模在20個(gè)人。主營物業(yè)管理;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);地產(chǎn)租賃;房屋租賃;居民日常生活服務(wù);停車場服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);企業(yè)咨詢等。
我們是一個(gè)新的企業(yè),一切就緒等您加入,是一個(gè)可充分發(fā)揮您的優(yōu)勢和展現(xiàn)您的能力的平臺(tái)。
上班地點(diǎn)
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金融客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢,解答客戶疑問 2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 對金融產(chǎn)品有一定了解,能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)2025-11-16
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