職位描述
職位描述
1、熟練使用電腦基礎(chǔ)操作；
2、中專以上學(xué)歷，性格溫和，口齒伶俐，可接收實(shí)習(xí)或應(yīng)屆畢業(yè)生；
3、負(fù)責(zé)售前售后回訪電話，投訴問(wèn)題反饋與跟進(jìn)；
4、統(tǒng)計(jì)并更新報(bào)表數(shù)據(jù)；
5、下達(dá)廠家相關(guān)政策，組織客戶活動(dòng)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司簡(jiǎn)介
開心汽車集團(tuán)有限公司
———我們的使命：讓汽車生活更簡(jiǎn)單！
———我們的愿景：打造汽車人夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)！
好平臺(tái)，好團(tuán)隊(duì)，好老板，好伙伴 = 好開心 = 好未來(lái) ！
開心汽車集團(tuán)簡(jiǎn)介：
開心汽車集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱開心汽車集團(tuán)）創(chuàng)建于2000年，歷經(jīng)24年持續(xù)穩(wěn)健的開拓與發(fā)展，以經(jīng)營(yíng)、服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心，目前擁有標(biāo)準(zhǔn)4S店達(dá)40多家、員工1000多人、年?duì)I業(yè)收入達(dá)20億元的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。集團(tuán)旗下代理品牌包括路特斯、吉利、吉利銀河、領(lǐng)克、極氪、長(zhǎng)安、馬自達(dá)、上汽榮威、長(zhǎng)城哈弗、比亞迪新能源、幾何新能源、廣汽埃安新能源、大眾新能源、smart多個(gè)品牌。各品牌4S店分布在廣西、廣東、海南、江西四個(gè)地區(qū)。開心汽車集團(tuán)除經(jīng)營(yíng)4S店外，還經(jīng)營(yíng)二手車業(yè)務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流，房產(chǎn)租賃等。
開心人在“打造成汽車人的夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”的集團(tuán)愿景下共同努力，2018年至2024年連續(xù)入選廣西民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)單位、消費(fèi)者喜愛(ài)誠(chéng)信服務(wù)優(yōu)秀經(jīng)銷商等榮譽(yù)稱號(hào)，2021年獲得企業(yè)信用等級(jí)AAA級(jí)認(rèn)證，全國(guó)工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)理事單位。我們核心業(yè)務(wù)聚焦汽車流通和汽車后市場(chǎng)及相關(guān)出行服務(wù)市場(chǎng)決定了我們塑造流程型組織和“悅”服務(wù)品牌的使命任務(wù)。為打造高品質(zhì)的人車生活、成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車生活綜合服務(wù)商，為實(shí)現(xiàn)讓汽車生活更簡(jiǎn)單的企業(yè)使命，不懈努力。
經(jīng)過(guò)多年的歷練與探索，開心汽車集團(tuán)始終秉承“以人為本、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、用戶至上、感動(dòng)服務(wù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，圍繞著購(gòu)車/用車/出行，向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局，不斷聚焦，打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌，與客戶高度同步，共享人車“悅”生活，永不止步，從而成為客戶價(jià)值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者，并在行業(yè)內(nèi)獲得了一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。
在董事長(zhǎng)“穩(wěn)健、高效、持續(xù)發(fā)展”方針的指引和全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，開心汽車集團(tuán)將不斷譜寫新的篇章，創(chuàng)造新的輝煌。
開心汽車集團(tuán)堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念，目前公司的最大財(cái)富是擁有一支超過(guò)1300人的年輕的有夢(mèng)想的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，他們每天在呼喚、在微笑，在拼搏，在PK；團(tuán)隊(duì)堅(jiān)韌的凝聚力讓開心創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡與榮譽(yù)；我們需要有夢(mèng)想的伙伴！相信通過(guò)開心人長(zhǎng)期的不懈努力，共同引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更美好的社會(huì)價(jià)值，達(dá)成共享人車新生活，永不止步的發(fā)展新篇章！
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)欽州市欽南區(qū)北部灣大道金馬力汽車城欽州開心 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
17小時(shí)前
凌關(guān)華 -
房產(chǎn)客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn) 2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠處理客戶需求，提供滿意解決方案 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作17小時(shí)前
賴朝紀(jì)
-
客服專員2000-6000元欽州-靈山縣工作職責(zé):客戶接待，數(shù)據(jù)管理，客戶服務(wù)回訪，其他部門的服務(wù)工作督促督查。 崗位要求:1、十八歲-35歲之間，形象氣質(zhì)佳，說(shuō)話流利。 2、懂得一定的接待禮儀，擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，性格活潑開朗，具有親和力。 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，會(huì)基本的電腦知識(shí)。 4、懂得一定的營(yíng)銷技巧，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪酬待遇:底薪2200十績(jī)效考核600十個(gè)人提成百分之四17小時(shí)前
曹相華
-
房產(chǎn)客服專員4000-5000元欽州-浦北縣廣西澤昊實(shí)業(yè)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn) 2. 客戶資料審核、合同制作、銀行面簽等 3. 協(xié)助處理客戶反饋，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問(wèn)題及時(shí)解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)17小時(shí)前
吳觀華
-
客服專員/助理3000-4000元欽州-欽南區(qū)任職要求：1、20-35歲之間，品行端正，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、 溝通能力強(qiáng)，對(duì)客服工作感興趣，熱愛(ài)客服行業(yè)者； 3、為人正直誠(chéng)實(shí)，肯吃苦，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心； 此職位不需要自己開發(fā)客戶，主要是公司提供客戶資料，跟客戶溝通產(chǎn)品的咨詢、 服務(wù)、回訪、維護(hù)等工作，工作氛圍輕松愉快。17小時(shí)前
周作力
-
2025-11-16
施甘泉
-
客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求，有效解決客戶問(wèn)題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)良好的溝通和協(xié)作 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和問(wèn)題解決能力 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù) 3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量2025-11-16
李樹浩
-
金融客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢，解答客戶疑問(wèn) 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高工作效率 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效解決客戶問(wèn)題。 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 對(duì)金融產(chǎn)品有一定了解，能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)2025-11-16
李樹浩
-
2025-11-16
羅司平
-
新媒體客服專員3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州市金鵬汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于新媒體平臺(tái)（如微信、抖音等）的咨詢與反饋； 2、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，確保良好的用戶體驗(yàn)； 3、收集客戶信息交給銷售回訪 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新媒體內(nèi)容的策劃與發(fā)布，促進(jìn)留資 5、定期匯總客戶數(shù)據(jù)，形成報(bào)告，支持團(tuán)隊(duì)決策。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問(wèn)； 2、熟悉主流社交媒體平臺(tái)操作，有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠利用工具進(jìn)行效果評(píng)估； 5、對(duì)汽車行業(yè)有一定了解，對(duì)新媒體營(yíng)銷有濃厚興趣。2025-11-16
陸艷萍
欽州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
汽車、汽車零配件的銷售和售后服務(wù);道路運(yùn)輸、商品配送、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)裝卸(危險(xiǎn)品除外);物流信息咨詢;汽車租賃、二手車交易(評(píng)估除外);代理機(jī)動(dòng)車輛人身意外險(xiǎn)、貨物專用運(yùn)輸(集裝箱、冷藏保鮮、罐式)、大型物件運(yùn)輸(一類)。 -
二手車交易服務(wù)、二手車中介服務(wù)、汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
廣汽豐田、進(jìn)口豐田品牌汽車銷售；汽車用品、汽車飾品、機(jī)動(dòng)車配件、日用百貨的銷售；汽車租賃；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；二手車交易（評(píng)估除外）；二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）、汽車信息咨詢服務(wù)、代辦汽車消費(fèi)信貸服務(wù)、機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車（除九座以下乘用車）及其零配件銷售；農(nóng)業(yè)機(jī)械、五金產(chǎn)品，汽車配件的銷售；車廂制造、銷售；二類機(jī)動(dòng)車維修（大中型客車維修、大中型貨車維修、小型車輛維修、整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援、專項(xiàng)修理）。
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；二手車鑒定評(píng)估；汽車零部件研發(fā)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；潤(rùn)滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；輪胎銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；汽車裝飾用品銷售；電氣設(shè)備銷售；燈具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電子元器件零售；音響設(shè)備銷售；通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車、汽車配件銷售；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車維修；汽車美容；汽車及零配件、日用百貨銷售；保險(xiǎn)代理；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車配件、汽車用品銷售;汽車美容及養(yǎng)護(hù)服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
-
一般項(xiàng)目：商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車新車銷售；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事信息技術(shù)和流程外包服務(wù)（不含金融信息服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 欽州開心汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車
- 成立時(shí)間 10年（2015年3月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
