職位描述
1.全面負(fù)責(zé)前廳的工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.維護(hù)酒店形象，提高服務(wù)意識(shí)。
3.負(fù)責(zé)制定前廳部的工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作。
4.負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算，對(duì)部門的工作策劃、輔導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。
5.負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)其工作。
6.負(fù)責(zé)前廳部的工作檢查和落實(shí)。
7.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作順利進(jìn)行。
8.負(fù)責(zé)審查賬務(wù)報(bào)表（免費(fèi)房、免費(fèi)升級(jí)房、半日租、全日租、沖銷賬），檢查員工日賬務(wù)，日常員工賬務(wù)抽查和處理等。
9.負(fù)責(zé)賓客建議的征詢，建立良好的對(duì)客關(guān)系，最大限度滿足賓客的合理需求，提高服務(wù)質(zhì)量。
10.掌握各類突發(fā)事件的處理程序，妥善處理賓客投訴，提高顧客滿意度。
11.負(fù)責(zé)部門排班與考勤管理，抽查班次，檢查員工工作質(zhì)量。
12.制定前廳部的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，提高部門員工工作技能。
13.員工的關(guān)懷，激勵(lì)等工作。
公司簡(jiǎn)介
酒店由廣西自貿(mào)區(qū)開(kāi)投華康酒店管理公司與深圳格蘭云天酒店集團(tuán)聯(lián)手打造，雙方的合作，不僅帶來(lái)了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，更注入了創(chuàng)新與活力的元素。酒店位于片區(qū)自貿(mào)中心臨街大樓，緊鄰自貿(mào)開(kāi)投集團(tuán)總部大廈，優(yōu)良的地理位置使得酒店成為商務(wù)出行和休閑度假的理想下榻之地，交通便利，讓您在享受舒適住宿的同時(shí)，輕松暢游周邊美景，感受大自然的魅力。酒店擁有各種房型，包括高級(jí)大床房、高級(jí)雙床房、閱享套房、內(nèi)庭院大床房和豪華套房，房間面積從28平米到57平米不等，滿足不同客戶的個(gè)性化需求。房間內(nèi)設(shè)施齊全，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約而不失優(yōu)雅，為賓客提供舒適愜意的住宿環(huán)境。此外，酒店還配備了自助早餐廳、自助洗衣房、健身房、多功能會(huì)議室和大型停車場(chǎng)等配套設(shè)施，讓您的住宿體驗(yàn)更加豐富多彩。在這里，您可以盡情享受美食、鍛煉身體、開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，感受家一般的便捷與溫馨。
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港 港北區(qū) 鳳凰街 查看上班路線
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一般項(xiàng)目:酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);安全咨詢服務(wù);日用百貨銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造;針紡織品銷售;電子產(chǎn)品銷售;非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:酒類經(jīng)營(yíng);餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；工程管理服務(wù)；物業(yè)管理；對(duì)外承包工程；酒店管理；停車場(chǎng)服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；非居住房地產(chǎn)租賃；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；體育競(jìng)賽組織；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；機(jī)械設(shè)備租賃；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；化工產(chǎn)品生產(chǎn)（不含許可類化工產(chǎn)品）；機(jī)械設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程勘察；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；建設(shè)工程施工；建筑勞務(wù)分包；旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理；住宿；餐飲管理；房屋租賃；預(yù)包裝食品、進(jìn)口酒類、國(guó)產(chǎn)酒類、日用品、營(yíng)養(yǎng)和保健食品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅館住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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受公司委托在公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。 -
餐飲服務(wù)、住宿業(yè)、食品銷售、場(chǎng)地租賃、對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件的開(kāi)發(fā)。
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酒店/美容
- 廣西自貿(mào)區(qū)開(kāi)投華康酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 2年（2023年3月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
