職位描述
通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度
1、提供顧客服務:門店導購員需要熱情、耐心、友善地為顧客提供服務,解答顧客的問題,幫助他們找到所需商品,提供購物建議。
2、商品陳列和展示:負責保持商品陳列的整潔、美觀,按照公司的陳列要求進行商品的擺放和展示,以吸引顧客的注意力。
3、銷售推廣:通過展示商品的特點和優(yōu)勢,推薦合適的商品給顧客,促進銷售。同時,也需要了解公司的促銷活動,及時向顧客介紹并引導他們參與。
4、庫存管理:定期檢查商品庫存,及時補貨或調(diào)貨,確保商品充足且陳列整齊。
5、市場信息收集:關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,收集顧客反饋,為公司提供有價值的市場信息。
6、店面維護:保持店面整潔、有序,為顧客提供良好的購物環(huán)境。
7、品牌形象推廣:通過優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的商品知識,樹立并維護公司的品牌形象。
8、處理投訴和問題:當顧客遇到問題時,需要耐心傾聽并盡力解決,如無法立即解決,需要向上級或相關(guān)部門反映,確保顧客的權(quán)益得到保障。
上班地點
工作地址:
欽州欽南區(qū)吾悅廣場(欽州店)1樓1062UC女裝 查看上班路線
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