欽州線上客服招聘

崗位職責(zé)
1.?流量運(yùn)營(yíng)
- 負(fù)責(zé)直播間及賬號(hào)的流量推廣策略，包括付費(fèi)推廣和免費(fèi)流量獲取
?- 提升直播間觀看人數(shù)、互動(dòng)率和商品轉(zhuǎn)化率
?- 優(yōu)化流量投放效果，控制獲客成本
?
2.?賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)
- 負(fù)責(zé)電商賬號(hào)的內(nèi)容策劃、拍攝剪輯和發(fā)布
- 維護(hù)粉絲關(guān)系，提升賬號(hào)活躍度和粉絲粘性
?- 結(jié)合熱點(diǎn)和產(chǎn)品特性，策劃線上活動(dòng)，吸引新粉絲
?
3.?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
?- 分析直播數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)及賬號(hào)數(shù)據(jù)，找出關(guān)鍵問題
?- 基于數(shù)據(jù)反饋，優(yōu)化直播策略、內(nèi)容方向和推廣計(jì)劃
?- 定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為團(tuán)隊(duì)決策提供支持
?
4.?達(dá)人直播合作
?- 協(xié)助對(duì)接合作達(dá)人，溝通直播細(xì)節(jié)和需求
?- 跟進(jìn)達(dá)人直播的選品、排品和執(zhí)行，確保合作順暢
?- 配合達(dá)人直播的中控輔助工作
?
5.?跨部門協(xié)作
?- 與內(nèi)容、商品、客服等團(tuán)隊(duì)緊密配合
?- 確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)順利執(zhí)行，提升整體銷售業(yè)績(jī)
任職要求
1.?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
?
- 大專及以上學(xué)歷，1-3年電商平臺(tái)
?
- 有獨(dú)立負(fù)責(zé)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和流量投放經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
?
2.?技能要求
?
- 精通各平臺(tái)流量規(guī)則和推廣工具，有付費(fèi)投放實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
?
- 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案
?
- 熟悉短視頻內(nèi)容策劃和剪輯，能獨(dú)立完成基礎(chǔ)視頻制作
?
3.?能力素質(zhì)
?
- 具備強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和數(shù)據(jù)思維，對(duì)銷售增長(zhǎng)有敏感度
?
- 工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力
?
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
?
- 對(duì)電商行業(yè)及直播趨勢(shì)有敏銳的洞察力

熱愛互聯(lián)網(wǎng)，打字速度≥40字/分鐘，熟練使用辦公軟件，適應(yīng)線上工作節(jié)奏。 2. 性格開朗，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，溝通能力好，抗壓能力強(qiáng)。 4.