欽州欽南區(qū)數(shù)據(jù)客服招聘
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欽州 欽南區(qū) 數(shù)據(jù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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市場營銷負(fù)責(zé)人
14000-20000元14小時前何賢華(一)崗位職責(zé):
1、市場開發(fā)與客戶拓展
目標(biāo)市場研究:深入了解目標(biāo)行業(yè)與市場動態(tài),分析潛在客戶需求、競爭對手情況,為銷售策略提供依據(jù)。
客戶線索發(fā)掘:通過多種途徑(如網(wǎng)絡(luò)搜索、展會、行業(yè)活動、合作伙伴推薦等)主動尋找并篩選潛在客戶,建立客戶數(shù)據(jù)庫。
客戶拜訪與溝通:定期進(jìn)行客戶拜訪,進(jìn)行面對面或遠(yuǎn)程的產(chǎn)品演示、需求探討,建立并深化客戶關(guān)系。
2、銷售目標(biāo)與業(yè)績管理
銷售目標(biāo)設(shè)定:與上級領(lǐng)導(dǎo)共同制定并接受年度、季度、月度銷售目標(biāo),包括銷售額、新客戶數(shù)量、續(xù)簽合同額等具體指標(biāo)。
銷售計劃制定:根據(jù)銷售目標(biāo),制定個人銷售行動計劃,包括客戶跟進(jìn)策略、銷售周期預(yù)測、資源需求等。
銷售業(yè)績追蹤:定期匯報銷售進(jìn)度,分析業(yè)績達(dá)成情況,針對未達(dá)目標(biāo)采取補救措施,確保銷售目標(biāo)順利完成。
3、客戶關(guān)系維護(hù)與管理
客戶關(guān)系建立:通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、定期溝通、個性化關(guān)懷等方式,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系。
客戶需求挖掘:深入理解客戶需求,提供針對性的產(chǎn)品建議與解決方案,引導(dǎo)客戶需求轉(zhuǎn)化為銷售機會。
客戶滿意度提升:密切關(guān)注客戶反饋,及時解決客戶問題,提升客戶滿意度,促進(jìn)客戶忠誠度及口碑傳播。
4、銷售談判與合同簽訂
銷售談判:具備較強的談判技巧,能夠根據(jù)客戶情況靈活調(diào)整銷售策略,促成交易達(dá)成。
合同管理:負(fù)責(zé)銷售合同的起草、修訂、審批與簽署,確保合同條款符合公司利益,防范法律風(fēng)險。
5、市場信息收集與分析
市場情報收集:定期收集行業(yè)動態(tài)、競品信息、客戶需求變化等市場情報,為銷售策略調(diào)整提供參考。
銷售數(shù)據(jù)分析:運用CRM系統(tǒng)或其他數(shù)據(jù)分析工具,分析銷售數(shù)據(jù),如銷售漏斗、轉(zhuǎn)化率、客單價等,為銷售策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
6、團(tuán)隊協(xié)作與內(nèi)部溝通
跨部門協(xié)作:與產(chǎn)品、技術(shù)、客服等部門密切配合,協(xié)調(diào)資源,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)與滿足。
銷售培訓(xùn)與分享:參加公司組織的銷售培訓(xùn),分享銷售經(jīng)驗與成功案例,提升團(tuán)隊整體銷售能力。
(二)崗位要求:
1、教育背景
學(xué)歷要求:市場營銷、計算機科學(xué)、信息技術(shù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、專業(yè)技能
銷售技巧:具備專業(yè)的銷售技巧,包括需求挖掘、產(chǎn)品演示、異議處理、成交技巧等,能夠有效引導(dǎo)客戶購買決策。
產(chǎn)品知識:深入理解公司軟件產(chǎn)品或服務(wù)的功能、優(yōu)勢、應(yīng)用場景,能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品價值,解答客戶技術(shù)疑問。
3、行業(yè)經(jīng)驗
軟件行業(yè)經(jīng)驗:對軟件行業(yè)有深入理解,熟悉軟件產(chǎn)品生命周期、銷售模式、用戶需求等,具備5年以上信息化項目或軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗。
成功案例:有成功銷售軟件產(chǎn)品或服務(wù)的案例,能夠展示具體的銷售策略、客戶開發(fā)過程、業(yè)績數(shù)據(jù)等。
4、溝通與談判能力
客戶溝通:具備出色的客戶溝通技巧,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,清晰表達(dá)銷售觀點,有效建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
談判技巧:具備較強的商業(yè)談判能力,能夠根據(jù)客戶情況靈活調(diào)整銷售策略,達(dá)成雙贏交易。
5、市場分析與洞察力
市場研究:具備一定的市場研究能力,能夠通過市場調(diào)查、競品分析、客戶訪談等方式,了解市場趨勢、客戶需求變化。
市場敏感度:對市場變化具有高度敏感性,能夠快速捕捉市場機遇,及時調(diào)整銷售策略。
6、項目管理與協(xié)調(diào)能力
項目管理:具備項目管理知識和實踐經(jīng)驗,能夠運用敏捷、瀑布或其他項目管理方法,確保銷售項目的順利執(zhí)行。
跨部門協(xié)作:具備良好的跨部門溝通能力,能夠與產(chǎn)品、技術(shù)、客服、法務(wù)等團(tuán)隊有效協(xié)作,推動銷售項目的執(zhí)行。
7、個人素質(zhì)
抗壓能力:面對銷售壓力,能夠保持積極心態(tài),持續(xù)追求銷售目標(biāo),具備較強的自我激勵能力。
職業(yè)道德:遵守職業(yè)道德規(guī)范,誠實守信,尊重客戶,保護(hù)公司商業(yè)秘密,維護(hù)公司品牌形象。 -
辦公室主管
4000-6000元2024-10-26蘇永盛崗位職責(zé):
1、電話對接客戶,接單打印單據(jù),積極完成公司下達(dá)的工作;安排下級完成公司工作
2、與客戶建立合作關(guān)系,回訪老客戶,對客戶問題解決和反饋;
3、管理辦公室文員以及客服,面試和招聘新人,并進(jìn)行人員培訓(xùn)和培養(yǎng);
4、建立客戶檔案,做好客戶日??颓榫S護(hù),提高服務(wù)質(zhì)量;:
5、做好日常數(shù)據(jù)匯總并分析,核算員工工資和考核
6、熟記并靈活運用電腦;
7、監(jiān)督各崗位完成工作任務(wù),并對員工考勤進(jìn)行管理
8、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,完成上級交代的其他工作事項。
薪酬待遇:
1、底薪+全勤獎金+績效提成+年終獎
2、上班時間:7:00-12:00,14:00-17:00月休四天,中午值班人員上班時間7:00-15:00
3、試用期后綜合月薪4000元左右
聯(lián)系人:朱女士***********
上班地點:黎合江新龍物流園內(nèi) -
抖音帶貨運營,直播中控,抖音店鋪客服
3000-8000元2024-10-26劉健抖音帶貨運營
職位描述:
1.負(fù)責(zé)抖音小店和直播間的運營事項:
2.挖掘和引進(jìn)各類相關(guān)直播內(nèi)容,策劃直播腳本,豐富直播玩法;
3.小店日常售前上架/售中銷售/售后服務(wù)等日常工作處理;
4.負(fù)責(zé)直播間核心指標(biāo)(開播觀看人數(shù)、UV價值。停留時長,人均GMV,轉(zhuǎn)粉率,互動率等)有效增長;
5.根據(jù)用戶體驗優(yōu)化主播團(tuán)隊的話術(shù)、產(chǎn)品展示、直播間布景和主播話術(shù)等。
6.跟直播間陪跑
直播中控
職位描述:
1負(fù)責(zé)抖音直播間商品上架,開價,控庫存等環(huán)節(jié),活躍直播間氣氛。
2配合協(xié)助運營負(fù)責(zé)人進(jìn)行每場直播活動策劃,排款順序開價策略的制定。
3配合負(fù)責(zé)人進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,貨盤管理。
4直播間布置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,燈光調(diào)試。
5協(xié)助短視頻運營做好短視頻的策劃。
抖音店鋪客服
職位描述:
1.接受并及時回復(fù)客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)及時給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)抖音賬號日常維護(hù),直播間的回復(fù)以及互動,及時回復(fù)抖店的后臺問題;
3.及時整理并匯總當(dāng)班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作
4.有耐心,責(zé)任心,思維靈活,善于交流,工作細(xì)致主動,有良好的服務(wù)意識,能獨立完成工作,具備做客服的心理素質(zhì),抗壓能力強。
抖音店鋪客服
職位描述:
1.接受并及時回復(fù)客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)及時給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)抖音賬號日常維護(hù),直播間的回復(fù)以及互動,及時回復(fù)抖店的后臺問題;
3.及時整理并匯總當(dāng)班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作
4.有耐心,責(zé)任心,思維靈活,善于交流,工作細(xì)致主動,有良好的服務(wù)意識,能獨立完成工作,具備做客服的心理素質(zhì),抗壓能力強。
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梁小姐投遞了 廣西心創(chuàng)享科技有限公司 的 抖音帶貨運營,直播中控,抖音店鋪客服 職位2024-10-16
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¥
2982
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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32.4%2K
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50%3K
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5.9%4K
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11.8%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
欽州欽南區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
欽州欽南區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。