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汽車售后服務經(jīng)理
4000-8000元2024-11-03林昌業(yè)崗位描述:
1、設定經(jīng)營目標(配件訂購目標、有效進廠臺次、營業(yè)收入的料、工比、生產(chǎn)能力、服務力指標等);
2、制定年度計劃并分解到每季度、每月并進行監(jiān)督;
3、貫徹并執(zhí)行公司及廠家的相關規(guī)定、流程及制度,負責客戶滿意度(CSI)的提升工作,保證CSI工作的有效展開;
4、 對日常業(yè)務進行管理,及時發(fā)現(xiàn)及處理各種情況,積極配合處理客戶投訴;
5、完成上級有關領導或部門領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、高中及以上學歷
2、 熟悉汽車4S店售后服務流程及車間鈑金、噴漆、機修、索賠、保險理賠業(yè)務流程;
3、 具備溝通和領導能力及人員管理能力,能熟練使用辦公操作軟件;
有4年以上汽車行業(yè)售后服務管理相關工作經(jīng)驗,具體服務經(jīng)理、配件經(jīng)理、車間主任等相關中層以上管理經(jīng)驗。 -
汽車售后服務顧問
3000-8000元2024-11-03林昌業(yè)崗位描述:
1、在主管的領導下,完成進廠維修車輛的接待工作,并跟進維修進度;
2、負責出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結算單,聯(lián)系財務完成結帳工作;
3、協(xié)助主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作;
4、跟進事故車輛的維修理賠工作,及時審核保險車輛工單,并負責系統(tǒng)理賠銷案
5、負責事故車輛客戶的回訪,完成招攬進廠目標及精品目標;
任職要求:
1、一年以上汽車維修經(jīng)驗,或一年以上汽車前臺接車經(jīng)驗;
2、具備汽車構造和維修保養(yǎng)知識,對車輛故障進行檢查和判斷的能力;
3、具備客戶招攬、關系建立能力;,有客戶投訴及數(shù)據(jù)分析處理能力;
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力及心理承受能力,思維敏捷;
5、形象氣質(zhì)良好,駕駛證(C\\B照)。 -
汽車服務顧問
3000-5000元2024-11-03張哲崗位職責:售后前臺接待,維系保有客戶關系,完成上級交代任務
任職要求:熟練制表格,文檔。
崗位福利:底薪兩千+提成
行業(yè)經(jīng)驗:有過相關服務行業(yè)經(jīng)驗
約 3 個崗位
按地區(qū):
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欽州相關熱門崗位
欽南區(qū)附近熱門公司
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廣西駿奔電氣設備有限公司高低壓電氣成套設備、輸配電成套設備、配電變壓器、電線電纜、橋梁母線槽、自動化儀器儀表、電工器材、五金機電的銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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欽州達志文化有限責任公司一般項目:文化用品設備出租;組織文化藝術交流活動;文化藝術輔導;文化、辦公用設備制造;藝(美)術品、收藏品鑒定評估服務;工藝美術品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);文具用品零售;工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);專業(yè)設計服務;會議及展覽服務;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);日用陶瓷制品制造;工藝美術品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);茶具銷售;廣告設計、代理;廣告制作;圖文設計制作;平面設計;知識產(chǎn)權服務;商標代理(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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欽州市欽南區(qū)晶印廣告裝飾店一般項目:打字復印;攝影擴印服務;廣告制作;圖文設計制作;計算機軟硬件及輔助設備零售;辦公設備銷售;五金產(chǎn)品零售;交通及公共管理用標牌銷售;住宅水電安裝維護服務(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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廣西三杯色建材有限公司一般項目:建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;塑料制品銷售;建筑防水卷材產(chǎn)品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;橡膠制品銷售;電工器材銷售;照明器具銷售;電力設施器材銷售;機械電氣設備銷售;日用百貨銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;家用電器銷售;專用化學產(chǎn)品銷售(不含危險化學品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設工程施工(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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廣西藍天科技股份有限公司北部灣分公司受公司委托在公司經(jīng)營范圍內(nèi)開展相關業(yè)務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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