欽州房地產(chǎn)公司銀行大堂經(jīng)理招聘
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酒店大堂副理
4000-5000元2025-12-25
劉經(jīng)理1、負責與網(wǎng)絡(luò)訂單的客人面對面溝通交流,處理客人投訴和需求,獲取客人的網(wǎng)絡(luò)好點評。
2、向網(wǎng)絡(luò)訂單客人介紹平臺會員的好處,發(fā)展客人成為會員,獲取客人完整的客戶資料信息。
3、用酒店企業(yè)微信每周定期向各平臺會員發(fā)送優(yōu)惠券及酒店宣傳海報,保持恰當?shù)穆?lián)系頻率,爭取客人通過平臺會員渠道來預(yù)訂房間,為酒店降低銷售傭金。
4、向客人介紹酒店的餐飲和小商品項目,拓展住店客人在酒店內(nèi)的二次消費?!?br /> 5、收集賓客意見,以便掌握他們在店期間所受服務(wù)的反饋,分析歸納他們的意見,提供合理化建議。
6、有相關(guān)工作優(yōu)先。
約 1 個崗位
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