職位描述

崗位職責(zé):
1、熱情接待每一位入住客人,提供專業(yè)的服務(wù)咨詢與幫助;
2、負(fù)責(zé)辦理客房預(yù)訂、入住登記、退房手續(xù),確保流程順暢高效;
3、處理客人投訴與需求,及時(shí)響應(yīng)并解決,提升客戶滿意度;
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作;
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地與客人互動(dòng);
2、熟悉基本的電腦操作,能夠高效使用酒店管理系統(tǒng);
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠適應(yīng)輪班工作;
4、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

公司簡(jiǎn)介

城市中心,浪漫超群,靈活獨(dú)特,柏曼打造藝
術(shù)地標(biāo);精致意式風(fēng)格,強(qiáng)調(diào)觸覺(jué)味覺(jué)體驗(yàn);
全球排名第一的酒店設(shè)計(jì)公司HBA傾力巨獻(xiàn);
輕奢雅致,藝術(shù)人文,商旅中的休憩樂(lè)園,大
隱隱于市。

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州 查看上班路線

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企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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