- 倉儲物流
- 冷鏈物流
- 物流客服
- 物流跟單
職位描述
崗位職責(zé):1.通過電話、郵件、在線聊天等方式,為客戶提供專業(yè)的物流咨詢和服務(wù);2.處理客戶訂單,包括下單、查詢、修改、取消等;3.協(xié)調(diào)解決客戶在物流運輸過程中遇到的問題,如貨物丟失、損壞、延誤等;4.收集客戶反饋,及時跟進并反饋給相關(guān)部門;5.維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,物流、管理、客服等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2.具備 1 年以上物流客服或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物流行業(yè)者優(yōu)先;3.熟練掌握辦公軟件,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力;4.具備良好的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,有較強的應(yīng)變能力和解決問題的能力;5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
福利待遇:1.薪酬4-6K和其他補貼;2.完善的社會保險;3.提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會;4.定期培訓(xùn)和員工活動。
公司簡介
公司隸屬廈門正御集團,2023年3月來到廣西拓展業(yè)務(wù),前期籌備順利完成,在市區(qū)配備有員工食堂,員工宿舍,甲級寫字樓辦公,目前各項業(yè)務(wù)蓄勢待發(fā),發(fā)展錢景廣闊,急需各類人才助力,公司提供完善的后勤保障,優(yōu)厚的待遇,靈活的用人機制,不拘一格期待有緣人的加盟!
上班地點
工作地址:
憑祥市西南大廈 801 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/化學(xué)/進出口
- 成立時間 2023年3月31日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人