職位描述
1、負(fù)責(zé)安排日常工作,監(jiān)督本崗位接待員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。
2、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊(duì)的到離時(shí)間,做好迎送接待服務(wù),及時(shí)與相關(guān)部門互通信
3協(xié)助前臺主管進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負(fù)責(zé)前臺所需之耗用品的控制。
4負(fù)責(zé)前臺人事、考勤管理檢查,負(fù)責(zé)規(guī)章制度、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。
5與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系,隨時(shí)溝通各種信息。
6、管理好前臺物品、備用金及各種帳目,做好各種原始資料和帳單的保存工作。
7、熟記集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的情況和資料,提供相應(yīng)服務(wù);及時(shí)征詢、記錄客人意見,隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
8隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。
公司簡介
廣西錦繡山河酒店管理有限公司,成立于2021-06-22,注冊資本為200萬人民幣,法定代表人為曾波,經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù),注冊地址為中國(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)崇左片區(qū)憑祥市紅林路1號中國憑祥友誼紅木國際商城暨紅木文化產(chǎn)業(yè)園43A幢,經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左市憑祥市中國紅木第一城 查看上班路線
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汽車前臺接待5000-6000元崇左-江州區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),確??蛻魸M意度; 2. 協(xié)調(diào)安排客戶車輛保養(yǎng)、維修等服務(wù),跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度; 3. 維護(hù)前臺區(qū)域整潔,確保良好的第一印象; 4. 處理客戶反饋與投訴,及時(shí)向上級匯報(bào)并跟進(jìn)解決方案; 5. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),參與客戶招攬與回訪工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好關(guān)系; 2. 有汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,了解汽車維修保養(yǎng)知識; 3. 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù); 4. 形象氣質(zhì)佳,具有親和力,能夠代表公司正面形象; 5. 責(zé)任心強(qiáng),能夠應(yīng)對多任務(wù)處理,保持工作細(xì)致。2025-11-18
裴永林 -
前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學(xué)歷 2、?會基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意2025-11-18
李凌晨 -
口腔前臺客服3000-4000元崇左-江州區(qū)一、崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)接待患者,提供熱情、專業(yè)的服務(wù),解答患者的基本咨詢,引導(dǎo)患者掛號、分診,確?;颊呔驮\流程順暢。 2.?熟練操作口腔醫(yī)療管理系統(tǒng),準(zhǔn)確錄入患者信息,維護(hù)患者檔案的完整性和準(zhǔn)確性,做好患者預(yù)約登記及就診提醒工作。 3.?處理日常收費(fèi)業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)保報(bào)銷政策和流程,協(xié)助患者進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,開具相關(guān)票據(jù),確保賬目清晰。 4.?與各科室醫(yī)生和護(hù)士保持密切溝通,及時(shí)反饋患者需求和問題,協(xié)調(diào)患者與醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系,提高患者滿意度。 5.?維護(hù)診所前臺的整潔和秩序,負(fù)責(zé)前臺辦公用品的管理和補(bǔ)充。 二、任職要求 1.?形象氣質(zhì):形象好,氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)形象和禮儀規(guī)范,親和力強(qiáng),能夠給患者留下良好的第一印象,上崗時(shí)需保持淡妝。 2.?學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,醫(yī)療、護(hù)理、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 。 3.?工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上前臺接待或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;應(yīng)屆畢業(yè)生若具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,也可適當(dāng)放寬條件。 4.?能力素質(zhì):(1)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力,能夠耐心、熱情地為患者解答問題,妥善處理患者的投訴和不滿。 (2)性格開朗,有親和力,具備一定的應(yīng)變能力,能在壓力環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài),積極應(yīng)對各種突發(fā)情況。 (3)熟練使用Office辦公軟件及口腔醫(yī)療管理系統(tǒng),打字速度快,能夠高效完成信息錄入和文檔處理工作。 (4)具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與各部門人員建立良好的合作關(guān)系,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5.?學(xué)習(xí)能力:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的自我提升意識,能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)口腔醫(yī)療知識和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 三、薪資待遇:試用期2500元,轉(zhuǎn)正后基本工資+提成,綜合薪資3000-4000元。包中餐,繳社保,月休4天,上班時(shí)間9:00-17:30。2025-11-18
黃穎 -
2025-11-18
張清峰 -
前臺銷售專員。3000-5000元崇左-大新縣崗位職責(zé): 1.在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2.負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3.維護(hù)診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2.能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo) 崗位職責(zé): 崗位職責(zé): 崗位職責(zé): 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護(hù)診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo) 任職要求: 崗位職責(zé): 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護(hù)診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo)2025-11-18
黃煥生 -
前臺3000-4000元崇左-憑祥市-廣西憑祥綜合保稅區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待與引導(dǎo),提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 2、接聽電話,記錄并傳達(dá)信息,確保溝通順暢。 3、公司規(guī)模小,需要負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)的工作。 4、支持其他部門的日常工作,確保公司運(yùn)作高效有序。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 2、熟練使用辦公軟件,有基本的文字處理能力。 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事有效協(xié)作。 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的時(shí)間管理和多任務(wù)處理能力。 5、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,能夠應(yīng)對突發(fā)情況。2025-11-18
陳宣羽 -
前臺接待領(lǐng)班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2.能夠有效地管理團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行2025-11-18
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前臺長4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件1、服務(wù)意識強(qiáng),接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常事務(wù)管理,如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息,做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺工作人員,提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺工作排班表,保證前臺工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2025-11-18
黃定艷 -
前臺接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來診介紹口腔知識等,通過與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。2025-11-18
李凌晨 -
前臺長3000-6000元崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)廣西博雅口腔門診有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。2025-11-18
黃定艷
行業(yè)招聘
- 廣西錦繡山河酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 4年(2021年6月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
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