職位描述
1、確保不斷的更新每日的抵店、離店?duì)顩r以及房間狀態(tài)，保證正確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、確保所有的接待員合理的根據(jù)客人的要求為其安排房間，用良好的服務(wù)使客人滿意并最大限度的提高酒店的住房率及效益。
3、負(fù)責(zé)處理部分客人投訴。在需要幫助時(shí)通知值班經(jīng)理。
4、及時(shí)向前廳經(jīng)理/值班經(jīng)理反映客人對(duì)酒店的意見及建議，以便改進(jìn)工作。
5、積極的發(fā)現(xiàn)日常工作中的問題并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供改進(jìn)意見。
6、熟知前臺(tái)的各項(xiàng)操作規(guī)程并保證各接待人員都能認(rèn)真執(zhí)行。
7、合理安排當(dāng)值員工的就餐時(shí)間。
8、在團(tuán)隊(duì)客人抵達(dá)時(shí)同領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的用餐時(shí)間、房間數(shù)量、叫醒服務(wù)等。
9、確保收銀接待員將所有的客人帳單都及時(shí)的正確無誤的輸入電腦。
10、確保所有離店客人都已按付款方式結(jié)清帳單，收銀員已將相關(guān)帳目錄入電腦。
11、參加部門例會(huì)及培訓(xùn)。
12、與酒店各部保持良好的合作關(guān)系。
13、確保前臺(tái)的文具、印刷品充足，并在每天隨時(shí)補(bǔ)充。
14、主持每日的員工例會(huì)。
公司簡(jiǎn)介
廣西錦繡山河酒店管理有限公司，成立于2021-06-22，注冊(cè)資本為200萬人民幣，法定代表人為曾波，經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)，注冊(cè)地址為中國（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)崇左片區(qū)憑祥市紅林路1號(hào)中國憑祥友誼紅木國際商城暨紅木文化產(chǎn)業(yè)園43A幢，經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址：
崇左市憑祥市中國紅木第一城 查看上班路線
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汽車前臺(tái)接待5000-6000元崇左-江州區(qū)崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意度； 2. 協(xié)調(diào)安排客戶車輛保養(yǎng)、維修等服務(wù)，跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度； 3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保良好的第一印象； 4. 處理客戶反饋與投訴，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并跟進(jìn)解決方案； 5. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)，參與客戶招攬與回訪工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好關(guān)系； 2. 有汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解汽車維修保養(yǎng)知識(shí)； 3. 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)； 4. 形象氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠代表公司正面形象； 5. 責(zé)任心強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)多任務(wù)處理，保持工作細(xì)致。2025-11-18
裴永林 -
前臺(tái)3000-5000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊，身高158以上，中專以上學(xué)歷 2、?會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞，愛學(xué)習(xí)，具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意2025-11-18
李凌晨
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口腔前臺(tái)客服3000-4000元崇左-江州區(qū)一、崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)接待患者，提供熱情、專業(yè)的服務(wù)，解答患者的基本咨詢，引導(dǎo)患者掛號(hào)、分診，確保患者就診流程順暢。 2.?熟練操作口腔醫(yī)療管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入患者信息，維護(hù)患者檔案的完整性和準(zhǔn)確性，做好患者預(yù)約登記及就診提醒工作。 3.?處理日常收費(fèi)業(yè)務(wù)，熟悉醫(yī)保報(bào)銷政策和流程，協(xié)助患者進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，開具相關(guān)票據(jù)，確保賬目清晰。 4.?與各科室醫(yī)生和護(hù)士保持密切溝通，及時(shí)反饋患者需求和問題，協(xié)調(diào)患者與醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系，提高患者滿意度。 5.?維護(hù)診所前臺(tái)的整潔和秩序，負(fù)責(zé)前臺(tái)辦公用品的管理和補(bǔ)充。 二、任職要求 1.?形象氣質(zhì)：形象好，氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)形象和禮儀規(guī)范，親和力強(qiáng)，能夠給患者留下良好的第一印象，上崗時(shí)需保持淡妝。 2.?學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，醫(yī)療、護(hù)理、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 。 3.?工作經(jīng)驗(yàn)：有1年以上前臺(tái)接待或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；應(yīng)屆畢業(yè)生若具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，也可適當(dāng)放寬條件。 4.?能力素質(zhì)：（1）具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠耐心、熱情地為患者解答問題，妥善處理患者的投訴和不滿。 （2）性格開朗，有親和力，具備一定的應(yīng)變能力，能在壓力環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)，積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 （3）熟練使用Office辦公軟件及口腔醫(yī)療管理系統(tǒng)，打字速度快，能夠高效完成信息錄入和文檔處理工作。 （4）具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與各部門人員建立良好的合作關(guān)系，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5.?學(xué)習(xí)能力：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的自我提升意識(shí)，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)口腔醫(yī)療知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 三、薪資待遇：試用期2500元，轉(zhuǎn)正后基本工資＋提成，綜合薪資3000-4000元。包中餐，繳社保，月休4天，上班時(shí)間9：00-17：30。2025-11-18
黃穎
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2025-11-18
張清峰
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前臺(tái)銷售專員。3000-5000元崇左-大新縣崗位職責(zé): 1.在前臺(tái)接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2.負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3.維護(hù)診所前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2.能夠有效處理顧客咨詢，提供滿意解決方案 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo) 崗位職責(zé)： 崗位職責(zé)： 崗位職責(zé)： 1. 在前臺(tái)接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護(hù)診所前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效處理顧客咨詢，提供滿意解決方案 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo) 任職要求： 崗位職責(zé)： 1. 在前臺(tái)接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護(hù)診所前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效處理顧客咨詢，提供滿意解決方案 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo)2025-11-18
黃煥生
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前臺(tái)3000-4000元崇左-憑祥市-廣西憑祥綜合保稅區(qū)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待與引導(dǎo)，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 2、接聽電話，記錄并傳達(dá)信息，確保溝通順暢。 3、公司規(guī)模小，需要負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)的工作。 4、支持其他部門的日常工作，確保公司運(yùn)作高效有序。 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 2、熟練使用辦公軟件，有基本的文字處理能力。 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事有效協(xié)作。 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的時(shí)間管理和多任務(wù)處理能力。 5、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。2025-11-18
陳宣羽
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前臺(tái)接待領(lǐng)班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴，提供滿意的解決方案 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力，能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行2025-11-18
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前臺(tái)長(zhǎng)4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常事務(wù)管理，如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺(tái)整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息，做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺(tái)工作人員，提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺(tái)工作排班表，保證前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2025-11-18
黃定艷
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前臺(tái)接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記，并向來診介紹口腔知識(shí)等，通過與口腔患者的有效溝通，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好，氣質(zhì)佳，身高158以上，有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷，聲音甜美，活潑開朗，善于溝通。2025-11-18
李凌晨
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前臺(tái)長(zhǎng)3000-6000元崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)廣西博雅口腔門診有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。2025-11-18
黃定艷
相關(guān)企業(yè)
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中式餐飲現(xiàn)制現(xiàn)售＊＊＊（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；演出場(chǎng)所經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；歌舞娛樂活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；（以上經(jīng)營范圍涉及許可的以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，法律、行政法規(guī)禁止的除外，法律、行政法規(guī)限制的項(xiàng)目取得許可后方可開展經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；自來水生產(chǎn)與供應(yīng)；住宿服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；住房租賃；停車場(chǎng)服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:建設(shè)工程勘察;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理;建設(shè)工程設(shè)計(jì);人防工程設(shè)計(jì);建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè);公路工程監(jiān)理;農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物產(chǎn)品加工;餐飲服務(wù);住宿服務(wù);國際道路旅客運(yùn)輸;道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸;國際道路貨物運(yùn)輸;建筑勞務(wù)分包。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);工程管理服務(wù);工業(yè)工程設(shè)計(jì)服務(wù);專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);規(guī)劃設(shè)計(jì)管理;工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;建筑陶瓷制品加工制造;金屬切削加工服務(wù);餐飲管理;會(huì)議及展覽服務(wù);勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);報(bào)關(guān)業(yè)務(wù);市政設(shè)施管理;城鄉(xiāng)市容管理;裝卸搬運(yùn);集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù);城市綠化管理;對(duì)外承包工程。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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餐飲服務(wù)***（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店/檢測(cè)
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一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)總部管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；建筑裝飾材料銷售；對(duì)外承包工程；工程管理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營銷策劃；婚慶禮儀服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；住房租賃；停車場(chǎng)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；日用百貨銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；煙草制品零售；自來水生產(chǎn)與供應(yīng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:小餐飲（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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行業(yè)招聘
- 廣西錦繡山河酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 4年（2021年6月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
- 公司規(guī)模 --
